独居老人家里来了“贴心人”：查隐患、讲反诈

新湖南客户端10月22日讯（通讯员 龙婧怡）为切实关爱独居、高龄老人，筑牢基层安全与民生保障防线，近日，长沙市望城区高塘岭街道斑马湖社区网格员陈嫘、何妍开展独居老人专项走访慰问与安全宣传服务活动，把社区的关怀送到老人家中，把安全知识讲到老人心里。

走访中，网格员陈嫘与独居老人亲切交谈，详细询问老人身体状况、日常起居及生活困难，耐心倾听诉求、认真记录问题，精准帮助老人解决实际生活难题，叮嘱老人保重身体、注意居家安全。针对老年人防范意识较弱的特点，陈嫘开展精准安全宣讲，结合典型案例普及养老反诈知识，提醒老人不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款，守护好个人财产。同时，她细致讲解消防安全“三清三关”常识，引导老人及时清理楼道、阳台、厨房可燃杂物，做到关火、关电、关气，杜绝火灾事故发生。此外，陈嫘还积极推介斑马湖社区老年大学课程活动，鼓励老人走出家门，参与文体学习活动，丰富晚年精神文化生活。

网格员何妍则重点走访辖区高龄老人，每到一户，她都耐心询问老人近期身体情况、饮食起居和用药情况，仔细查看家中燃气、电器、电线插座等使用状况，提醒老人注意防滑防摔、规范用电用气，遇到紧急情况及时联系网格员和家属。针对高龄老人行动不便、信息获取渠道较少的情况，何妍用通俗易懂的语言讲解居家安全、养老反诈和惠民政策，帮助老人核对相关信息，留下便民联系方式，方便老人有需求时第一时间找到人、办成事。临走前，她再三叮嘱老人天气变化注意添衣保暖，保持乐观心态，有困难及时向社区反映。

一次次敲门、一声声问候，拉近了网格员与老人之间的距离，也让安全防范意识更加深入人心。此次走访服务不仅为独居、高龄老人送去了关心关爱，也进一步掌握了老人的生活需求和居家安全状况。下一步，辖区将常态化开展独居老人走访帮扶工作，持续关注高龄、独居等重点群体，用心用情做实民生服务，守护老人平安幸福晚年生活。

       组稿：张立娟

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来源：湖南法治报·客户端