【“321”机制大抓落实年】第200期：压紧压实责任抓治理 攻坚重点难题促化解

编者按：

为深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，推进信访工作法治化走深走实，推动全省各级党政正职定期研究信访问题“321”机制大抓落实，切实扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，特开辟“‘321’机制大抓落实年”工作专栏，集中报道各级党政主要领导示范引领、真抓实干，定期研究信访突出问题、坚持接访下访，切实维护群众合法权益，营造和谐稳定社会环境，以信访工作高质量服务全省“三高四新”美好蓝图。

本期，这些内容值得关注。

常德市武陵区

10月12日，武陵区召开重要信访事项调度会，听取全区信访相关工作情况汇报，区委书记宋磊出席并讲话，强调要深入践行以人民为中心的发展思想，坚持信访工作法治化导向，拿出务实管用举措，压紧压实各方责任，全力推动信访矛盾实质性化解，维护社会大局持续稳定。

会议指出，全区各级各部门要提高政治站位，深刻把握新时代信访工作新形势新要求，扎实推进“321”工作机制落地见效。始终站稳群众立场，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要抓手，坚持源头治理、系统治理，统筹抓好矛盾排查、案件化解、风险防范各项工作，以信访工作法治化建设推动信访工作提质增效，切实把群众诉求倾听好、回应好、解决好。

会议强调，要加快研究制定武陵区信访事项管理意见，尽快出台标准化规范化处理细则，针对重复信访案件，逐件梳理时间线、政策依据、处置过程和现存堵点，建立清单化闭环台账，做到底数清、情况明、数据准，为精准施策打下坚实基础。要从严从细做好稳控化解工作，各责任单位要切实扛起主体责任，依托基层网格力量常态化排查信访风险隐患，把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在萌芽状态，坚决防止矛盾上行外溢。要严守法治底线，对群众合理合法诉求严格按程序推进落实，确保处置结果经得起群众和时间检验；对造成恶劣影响的行为，坚决依法严厉打击，切实维护正常信访秩序，为全区高质量发展营造安全稳定的社会环境。

相关区领导参会。

衡阳市衡山县

10月14日，衡山县贯彻落实信访工作“321”机制暨“周末信访室”工作推进会议召开。县委书记李一帆出席并讲话，县委副书记谢斌主持会议。

会议指出，信访工作是党的群众工作重要阵地。贯彻落实信访工作“321”机制，核心就是通过党政正职牵头、定期会商研判、统筹资源攻坚，破解“小事拖大、大事拖炸”顽疾；推行“周末信访室”，是衡山县落实上级领导接访下访硬性要求的特色抓手，目的是推动领导干部走出办公室、下沉一线，主动倾听群众诉求、排查风险隐患，把矛盾吸附在基层、化解在萌芽。全县上下要提高政治站位，坚决对标对表上级信访工作部署要求，牢牢锚定“减存量、控增量、防变量”核心目标，坚决守住“三个不发生”工作底线。

会议要求，要从严落实“321”机制，抓实领导包案化解，坚持清单化管理、闭环式督办，常态化开展中央“两个专项”回头看，严防问题回流反弹；要做实“周末信访室”，刚性执行领导接访下访制度，健全县、乡、村三级矛盾纠纷排查网络，常态化网格化排查，做到早发现、早介入、早化解；要压紧行业监管责任，一体推进信访工作法治化，用心用情解决群众合理诉求，真正做到案结事了、事心双解。

会议强调，信访维稳事关民生福祉、事关衡山发展全局，要拧紧责任链条，强化考核问效，以过硬作风推动信访“321”机制和“周末信访室”工作落地见效，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，全力维护社会大局和谐稳定，为衡山经济社会高质量发展保驾护航。

县领导唐年初、黄润葵、周耀辉、夏冰、颜海峰、谭斌、王志强、周智勇参加。

（来源：武陵融媒、衡山县融媒体中心）

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