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君子爱财与商人趋利

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文/蒋集政

君子,是中国传统文化中对品德高尚、德才兼备者的统称。穷则独善其身,达则兼济天下,这是千百年来中国人追求的理想人格。孔子以“仁”为核心,后世儒家逐步形成“仁、义、礼、智、信”等准则,成为具有普遍意义的道德标杆。在君子行为准则基础上发展起来的君子文化,是中华民族独特的精神标识和伦理基石,是中华文明生生不息的精神动力。

君子文化作为儒家文化的重要精髓,既是民族伦理的基本要素与民族精神的集中体现,也是推动中华文明发展的重要精神力量。后世儒家在传承发扬君子文化过程中,对“君子”提出诸多规范和要求,其中有“君子四不”:君子不妄动,动必有道;君子不徒语,语必有理;君子不苟求,求必有义;君子不虚行,行必有正。“君子不苟求”,说到底,便是要求君子爱财,取之有道。

古今中外,营利是商务活动的重要目的,也是商业运行的内在动力。但“趋利”不等于“唯利”。《管子》曰“见利莫能勿就,见害莫能勿避”,商人“倍道兼行,夜以继日,千里而不远者,利在前也”。《史记·货殖列传》更曰“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”。在现代经济活动中,如何做到君子爱财与商人趋利的辩证统一,最重要的在于取之有道,这个“道”就是——‌‌

合规为基,取之有度

合规,通常指企业及其员工的经营管理行为符合法律法规、监管规定、行业准则、国际条约与规则,以及内部章程、规章制度和道德规范等要求。企业要做到合规经营,可以从以下几个方面着力:

——制度立规,合规有据

2006年原银监会发布《商业银行合规风险管理指引》,明确“合规”的含义“是指商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致”。这里说的是商业银行的经营活动,对所有商业活动莫不如是。

根据国家发布的《合规管理体系指南》,合规是指履行组织的全部合规义务,包括必须遵守的合规要求和组织自愿选择遵守的合规承诺。合规要求包括适用的法律法规、部门规章、监管机构发布的命令及规范性文件等,合规承诺包括组织自愿遵守的行业准则、经营规则、行为守则和职业操守等。

对于一个商业经营实体来说,外部合规要求因地域、行业、规模等不同而存在差异,特别是非国有中小企业,更需要根据自身特点加强合规制度建设,以企业制度规范合规经营行为。

——流程嵌入,合规有痕

合规不只是挂在墙上的条文,它有三个本质特点:一是自律的主动性,强调从外部强制约束(他律)与内部主动遵循(自律)相结合;二是管理的融合性,要求合规理念全面贯穿于组织业务流程的每一个环节;三是法治的预防性,其关注焦点前置到事前阶段,通过管理方法提前识别和化解法律风险。合规理念要全面贯穿于组织业务流程的每一个环节,就必须将合规嵌入经营管理各领域各环节,贯穿决策、执行、监督全过程,实现全面覆盖。

不同行业、不同企业,业务流程、合规要求也各有不同,但要按照“管业务必须管合规”要求,明确业务及职能部门、合规管理部门和监督部门职责,做到劳动用工合规、财税合规、产品和服务质量合规、安全生产合规、节能环保合规、知识产权合规、网络和数据安全合规、公司治理合规、供应链合规、国际化经营合规等,全过程严格落实合规责任。

——文化润心,合规自觉

合规文化是企业内部形成的,旨在确保经营管理行为和员工履职行为符合国家法律法规、监管规定、行业准则以及内部规章制度的一种价值观、行为准则和道德规范的总和。合规文化是有效识别、评估和控制各类风险的基础,要实现自觉自愿、主动自律合规经营,营造良好的合规文化至为关键。良好的合规文化有助于提高企业经营质量,提升企业信誉和形象,吸引和留住客户;反之,因为合规文化缺失,哪怕一时能够吸引客户,最终也会导致客户流失。

合规文化建设需从高层做起,企业董事会对合规管理承担最终责任,高级管理层带头依法依规开展经营管理活动,同时落实各部门、各单位和全体员工的合规责任,形成“合规创造价值”的统一共识和文化认同,实现从“被动监管遵循”向“主动合规治理”转变。

诚信为本,取之有信

“诚”“信”都是传统道德的重要内容。古人云,人无信不立,诚信是立身处世之本。《管子·枢言》曰:“先王贵诚信。诚信者,天下之结也。”《汉语大词典》如是说:诚实、真诚、忠诚谓之“诚”;诚实无欺、实践诺言谓之“信”。诚信,乃人之品性也。

诚信是人类社会的基本道德准则,也是商业经营的生命,诚信经营就是讲信用、守规矩,货真价实、价格透明,对己诚信、不自欺,对人诚信、重承诺,对社会诚信、守公德,既让顾客放心,也让经营走得长远。

——亮照经营,货真价实

《论语》曰“君子坦荡荡,小人长戚戚”。亮照经营,就是“坦荡荡”的君子行为,将营业执照及相关许可证件悬挂在经营场所显眼位置,就是要让顾客和合作伙伴知道你的经营合法合规,既没有超范围经营,更不是无证经营。

货真价实,就是要严把产品、商品质量关,进货时不买假冒伪劣、过期变质或“三无”产品,遇有顾客疑问,主动提供购货凭证;出货时,未经检验、检验不合格或不符合质量要求的,不得出货,售后发现问题不推诿、不塞责,主动接受监督,对顾客和合作伙伴的反馈及时回应、及时整改。

——开诚布公,明码实价

明码实价,是指在商业经营中公开标明真实价格或处事严格按照既定标准执行。被誉为中国百货业先驱的‌中国第一家现代百货公司——先施百货的创始人‌马应彪曾首倡“明码实价‘不二价’”,打破当时商业经营“漫天要价、就地还钱”的传统,引起轰动并获得巨大成功。

实行明码标价,最接近市场经济的本质。特别是经营食品、散货的商业店铺,要定期校准秤具,不缺斤少两,不坑蒙欺骗,不搞虚假折扣、低标高结,让顾客明明白白消费。

明码标价也延伸到商业经营之外的一些领域,例如《张居正》第三卷第六回中就有“他知道吴和收受贿赂,明码实价地卖官”。历朝历代官场中都不乏这样卖爵鬻官的事例,就不是本文探讨的范围了。

——待人以诚,言出必诺

所谓言出必诺,就是‌说话算数、答应的事一定做到‌,只要承诺了,就一定会兑现,不食言、不推脱。言出必诺是个人素养的基础,一个有修养的人,不会轻易许诺,更不能言而无信、信口雌黄、出尔反尔。

待人以诚,言出必诺,用于商业经营活动中就是坚持契约精神,一旦签订合同或达成协议,就必须严格履行约定义务,不能轻易违约,如遇特殊情况不能履行约定义务,必须对造成的损害依照约定作出赔偿。

契约精神是现代文明社会的主流精神。2018年中共中央印发《社会主义核心价值观融入法治建设立法修法规划》,强调了保护产权、维护契约、统一市场、平等交换和公平竞争等基本原则。

共赢为道,取之有义

互利共赢是我国在21世纪初确立的对外开放战略。该战略以优化对外贸易结构、提高外资利用质量、支持企业境外投资为核心举措,旨在实现国内外生产要素的优化配置,维护国家经济安全并促进国际合作。用于商业经营,商业主体要实现合作共赢发展,应该坚持以下原则:

——优势互补,各展所长

所谓优势互补,是指不同区域或主体通过结合各自优势资源与能力,实现协同发展、提升整体竞争力的合作模式。不同区域或主体在共同愿景和利益基础上发挥各自优势,扬长避短,取长补短,弥补自身不足,通过组合产生“1+1>2”的系统效应,从而实现整体效益最大化。

要做到优势互补,前提是通过比较找准自身的特色优势,发现自身的短板不足,横向与别人比,找出基础优势;纵向和自己比,多考虑转型升级,关键是要有“高站位”,在大局下思考,在全局中行动。本质是立足优势互补建立协调机制,促进资源共享和优化配置,通过差异化协作提升整体竞争力,促进共同发展。

——合作互利,彼此成就

自从2007年中共十七大报告首次写入“互利共赢的开放战略”,此后“互利合作”成为中国外交政策和合作理念的核心表述之一。在国际关系与商业领域中,合作互利核心含义指不同国家、地区或个体通过互惠协作共同获取利益,实现双方成功 。在社会经济语境下,就是“互相对对方都有利,双方都可以取得成功”,是建立在相互尊重、平等互利原则基础上的合作模式,旨在创造增量价值,实现“正和博弈”而非“零和博弈”。‌‌

合作互利的核心是主体间界定权责利,建立透明机制,实现技术、渠道或资金互补,共建生态链,公平合理地确定各方权利义务,做到互惠互利,保障合作过程的公平与可持续。

——发展互融,共生共荣

互融,是指不同事物之间相互渗透、相互融合的过程。在区域之间,在经济领域,发展互融通常体现在相同产业的通过相互融合进一步做大做强,也体现在不同产业之间的交叉融合,产生新的商业模式和经济增长点。

相同产业的发展互融,是相同产业不同主体在发展过程中为降低竞争成本,减少摩擦风险,或共享资本,典型做法是你参股我,我参股你;或共享渠道,主要做法是你帮助我采购,我帮助你销售,这样你中有我,我中有你,主要目的是实现盈利共享、风险共担。

不同产业的发展互融,是不同产业之间互为平台和载体,通过融合发展相互拓展和延伸产业链条,从而产生新的商业模式和经济增长点。这方面的例证不胜枚举,近年来表现最突出的是传统产业与信息产业的融合发展。

人们常言“君子喻于义,小人喻于利”,让人误解“君子唯义,小人唯利”。其实,君子好逑,名也好,利也好,自古亦然,商人趋利是人性在商业领域的本能体现。‌‌君子爱财,是指君子不会贪取妄求不属于自己的利益,不会以苟且心态妄想获利,不“唯利是图”,不强取豪夺,不会为了自身利益而损害他人正当权益,更不会落井下石谋求他人利益。

人们常赞君子仁义,乐善好施。乐善好施是高尚行为,是应予提倡和鼓励的行为,但“好施”的前提是“能施”,“能施”必须有“余利”。我们提倡和鼓励君子有所求,是为国家、为社会、为正义而求,代众生而求。但商人在追求自身权益时,只要合规经营、诚信经营,不损害他人正当权益,不损害社会公共利益和公共道德,我们就应该客观看待、公正对待,不能冷嘲热讽、求全责备,更不能恶言相向、刻意打压,要营造良好的营商环境,让商人趋利成为经济发展和社会进步的驱动力、助推器。

(作者系湖南省作家协会会员、湖南省君子文化研究会会员)

责编:蒋茜

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三审:周韬

来源:新湖南客户端

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