医疗卫生监督哨·记者行动 | “HIV阳性”被误录公卫系统8 年,身份核验漏洞谁来堵
湖南日报全媒体记者 张春祥 通讯员 姜园园
个人HIV感染状态属于最高等级敏感健康信息,一旦录入全国公共卫生信息系统,可在全国医疗机构联网查询,直接影响个人就医、体检、就业、参保、征信等诸多领域。湘潭市民林先生(化姓)近日向湖南日报“投诉直通车”反映,自己从未感染HIV,却因他人冒名检测,被错误录入阳性记录,相关信息在全国公卫系统留存长达8年,对其正常生活造成严重困扰。
据林先生回忆,此次乌龙事件曝光于一次常规就医。就诊过程中,医院系统弹出提示,显示其HIV检测结果为阳性,名下还有其他医院的相关就诊、问诊记录,病历信息中甚至出现本人“自述感染”的相关内容。
突如其来的异常记录让林先生错愕不已。他明确表示,自己从未接受过HIV相关检测,更无感染史,对系统内的备案信息完全不知情。为自证清白,林先生当即接受专项检测,结果显示为HIV阴性。但他随后在疾控部门查询核实发现,自己的身份证号下,仍留存着全国艾滋病综合防治信息系统的阳性备案记录。
这条错误记录,让林先生长期背负不实的健康污点。由于公卫系统数据全国联网互通,医疗机构、体检机构均可查询,不仅让他承受巨大心理压力、面临社会误解与歧视风险,还直接影响体检入职、商业保险购买等日常生活事项。
发现问题后,林先生多方维权求助。8月19日,他通过12345政务服务热线、卫健部门渠道反映情况;8月20日,就个人身份信息被冒用一事向公安机关报案;8月29日,通过新湖南客户端的“投诉直通车”发帖求助,希望彻底更正错误记录、厘清责任、挽回影响。
事件经多方反馈后,引发属地主管部门高度重视。9月4日,记者致电湘潭市雨湖区疾控中心办公室,相关负责人告诉记者,湘潭市卫健委、当地公安、辖区疾控中心迅速联动,成立联合工作组全面核查处置该起信息误录事件。
9月7日,雨湖区疾控中心向记者通报最新处置结果:公安机关成功查实并找到冒名人员王某(化姓),确认其存在伪造、冒用他人身份信息的行为。随后,疾控部门依规删除林先生名下全部错误备案信息,为其出具情况说明及佐证证明,并全程协助其办理后续更正、澄清相关手续。
9月8日,林先生向记者反馈,公安机关已组织双方当面核实情况。冒名者王某对侵权事实供认不讳,主动提出赔偿,双方已达成和解。目前,公安部门已依法对冒名人员作出相应处理。
针对此次长达8年的信息乌龙事件,湘潭市卫健委相关负责人坦言,事发当时,基层疾控中心工作人员录入信息时,核对王某身份证照片无误,因为没有配备联网核查公民身份信息系统,无法确定身份信息的真伪,才导致伪造、冒用身份信息通过审核。
今后如何避免不再发生此类情况?这位负责人表示,目前疾控部门身份审核技术系统仍存在短板,亟待完善。基层疾控机构缺少公安联网身份核验能力,仅靠人工比对证件照片,难以识别冒用、伪造身份的情形,希望把人证联网核验纳入信息采集录入环节,变“人工肉眼审证”为“技术核验+人工复核”双重把关,从制度、技术两个层面筑牢防线,避免再次发生类似事件。
(湖南日报教科卫频道、湘问频道联合报道)
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来源:湖南日报

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