文/湖南日报全媒体记者 黄婷婷 唐能

2026年8月15日，湖南日报创刊77周年，新湖南客户端迎来11岁生日。

这个在移动互联网浪潮里一路生长的新闻客户端，正式发布13.0版本，亮出全新solgan：“最懂湖南的新闻智能体”。

在地化深耕，构筑“最懂湖南”的内容底色

无论技术如何迭代，主流媒体的立身之本永远是优质内容。新湖南13.0坚持“好新闻、暖人心、智悦读”的价值追求，搭建专业采编、用户共创、AI辅助协同的“三驾马车”内容生产体系。

在地化深耕，启动“省市县镇村”五级深耕计划，加快推进新湖南客户端建设重心下移，做深做实新湖南智媒生态圈。紧扣“主题报道通俗化、资讯报道权威化、政策报道大众化、热点报道深度化、监督报道智库化”，努力打造深度调查、理论评论精品。

全新上线热搜频道，打造具有党媒气质的新湖南热搜榜。以权威信源为根基，依托AI算法抓取全网热点，优先推送湖南发展、民生政策、基层治理等公共议题，算法有底线、推荐有立场，让主流声音精准触达用户。

记者IP 矩阵集中亮相，培育根植湖南的本土舆论名片。“湘江论见”“军哥说新闻”“津津乐教”“金燕之谈”“美好湖南推荐官”“椒个朋友”等一批辨识度高的记者IP同步上线。配套落地“揭榜挂帅”创新激励机制，打破年龄、职务、职级、资历界限，鼓励有创意、敢担当的青年采编人员领衔打造垂直领域特色账号，引导骨干编辑记者主动扎根移动端一线创作。

跳出单向传播模式，重磅上线新湖南“辣友圈”，打造属于湖南人的线上“云社区”。辣友，谐音“LOVE YOU”，“辣”彰显湖南人直爽敢言特质，代表内容有观点有锐度；“友”寓意以内容为纽带汇聚创作者同行。首批搭建政务、媒体、名家、财经、教育、健康、文旅、美食、摄影等九大垂直圈层，目前已有200多个账号入驻。专业媒体人、优质创作者、本土达人同场发声，共建开放共融的内容生态圈，让普通人的湖南故事被更多人看见。

数智升级，AI既是独立入口，也是底座功能

新湖南13.0最大的变化，从首页开始。

打开新版客户端可以发现：首页顶部导航精简为 AI、新闻、服务三大核心模块，重构客户端UI界面，焕新全平台视觉体系，阅读体验大幅提升。

首页突出位置留给AI入口。全新升级的新湖南AI小辣萌，是湖南日报70余年内容积淀与通用大模型结合的成果，一身湖南辣妹子的鲜活气质，也是“最懂湖南人”的直观体现。

新湖南13.0将AI植入产品底层，实现全场景智能赋能。建立本土语料库，“猜你想问”结合用户画像与本土内容热度生成提示词，降低交互门槛；小辣萌深度嵌入阅读全流程，“AI划重点”一键提炼核心信息，“小辣萌追问”自动生成延伸解读，引导用户从被动接收转向主动探索，新闻阅读从单向传播走向双向共生。

AI葫芦、珠玑、大张“齐”鼓三大垂类智能体全新亮相，推动新湖南从“内容提供者”升级为“智媒服务商”。AI葫芦，为普通人记录人生，撰写专属个人传记；珠玑，是高效好用的公文写作“搭子”；大张“齐”鼓，是服务大张家界国际旅游区的专属文旅向导。未来，平台还将持续丰富垂类智能体矩阵，让AI成为覆盖用户生活、工作、学习的全能智能伙伴。

服务下沉，夯实“本地生活服务入口”

技术迭代、内容创新，最终落脚点是服务群众。

新湖南13.0，把服务提到了和新闻、AI并列的位置。通过技术赋能聚合各类服务资源，让客户端真正成为“本地生活服务入口”。

100余项民生服务被重新梳理，划分为湘易办、特色服务、生活服务三大类别。新湖南与湘易办超级服务端全面实现互联互通，持续扩容社保、医保、不动产等高频政务服务，新增“新闻直达政务服务”功能，新闻稿件内嵌办事入口，群众浏览资讯时即可线上办事。新闻不只是信息入口，也是政务服务的“快捷通道”。

青春合伙人、青春学习堂、湘创帮帮团、湖南百公里、走娃、红领巾记者团、朗读者大赛等新湖南品牌服务集群展示，覆盖青年发展、创业扶持、亲子研学、青少年实践、全民文化赛事等多元场景，打造特色文化服务矩阵。

同步上线的湖南日报&新湖南“投稿中心”，与新湖南“辣友圈”形成功能互补，打通用户向省级主流媒体的投稿通道，基层故事、身边见闻、文学随笔、观点评论、教育成长、生活感悟等内容均可一键投递，编辑专人审核、及时反馈。

为用户服务的还有新伙伴“大椒哥”。他像社区里办啥事都靠谱的大哥哥，跟小辣萌分工明确：小辣萌负责陪你聊，大椒哥负责帮你办。一个AI助手，一个服务管家，构建双IP人格化运营体系，把“有用”两个字变成新湖南的日常。

开门办端，用户是平台迭代的核心主角

一个新闻客户端，从来不只是单向推送的传播平台，而是与用户共建共享的精神家园。

新湖南13.0，是媒体人开门办端，与千万用户双向共创的结果。

7月1日至31日，新湖南客户端面向全网发起11周年改版“金点子”征集，一个月的时间里，收到上千条用户建议，字里行间均是与新湖南共同成长的滚烫心意；密集召开专家恳谈会、“新湖南推荐官”用户座谈会，围绕内容建设、技术赋能、视觉美学、服务生态等维度展开深入研讨，为平台迭代升级问诊把脉、建言献策。

用户“谢奇芳”建议，新湖南应强化观点定力与在地深耕，从“信息流”转向“价值流”；用户“湘知”建议，要让AI从“概念”变成“刚需”；用户“新湖南铁粉”建议，主动吸引用户，想方设法连接用户，让“读者”变成“创作者”；用户“敖小萍”建议，从品牌基因、信息架构等五个维度推动新湖南视觉焕新；用户“章士新”建议，要让年轻人在新湖南找到自己的表达空间……

正是一个个宝贵的用户“金点子”，催生出了新湖南AI小辣萌、大椒哥，新湖南“辣友圈”、新湖南热搜榜、新湖南“省市县镇村”五级深耕计划……可以说，新湖南13.0每一处优化，都根植于用户的真实需求。用户，才是平台迭代的核心主角。（→为你而变！用户“金点子”，在新湖南13.0版本里得到了回音）

“党媒本色，温暖出圈”。11年来，新湖南客户端累计下载量突破1.04亿次。今年上半年，新湖南全平台传播量过百万的作品超350件。在中宣部主流媒体生产传播评价体系中，新湖南客户端位列全国地方主流媒体新闻客户端前列，最好成绩居全国第2位。成绩的背后，是千万用户对新湖南沉甸甸的信任。

湖南日报77年积累、新湖南11年深耕，积攒了最丰富的湖南内容资产、最深厚的湖南用户连接。面向未来，新湖南将紧扣“新闻+文化+技术+服务”发展定位，把“有温度”的品牌态度融入新闻生产和服务群众的全链条，努力成为主流舆论权威引领者、时代价值温暖传播者、智媒信息集成服务商和文化产业综合服务商，在建设全国一流新型主流媒体的征程上，不断向前。

责编：戴蓉

一审：苏莉

二审：唐婷

三审：夏似飞

来源：湖南日报·新湖南客户端