新湖南客户端7月22日讯（通讯员 何妍 陈嫘）小小网格，服务民生。长沙市望城区高塘岭街道斑马湖社区“雷小哨”网格员何妍、陈嫘立足岗位、为民办实事。她们以脚步丈量斑马湖社区的每一寸网格，以真心回应每一位居民的诉求，在快速响应中彰显担当，在精准处置中体现专业，在长效治理中务求实效。

联城花园北门治乱象，闭环整改畅通行

联城花园北门是居民日常出行的重要通道，车流人流密集。此前，部分车辆随意占道停放，挤占人行通道和主干道空间，造成早晚高峰通行拥堵，不仅影响小区整体环境秩序，更存在遮挡视线、阻碍通行的安全隐患，居民投诉较为集中。

接到反馈后，何妍第一时间赶赴现场核实，细致排查乱停放重点点位，深入分析问题成因，全面梳理居民诉求。她迅速对接物业，协同制定专项整改方案，明确清理整治、标线优化、标识增设、常态管理等具体措施，细化分工与时限，形成网格牵头、物业落实的联动治理格局。整治中，何妍全程跟进施工进度，确保各项措施落地见效。如今，北门出入口标线清晰、车辆有序停放，昔日拥堵乱象焕然一新，居民纷纷点赞。

兴业星城除隐患，疏堵结合筑防线

斑马湖社区兴业星城小区无物业管理，住户密集、外来车辆多，居民常将电动车、私家车随意停靠通道两侧，导致消防通道频繁堵塞，安全隐患尤为突出。一旦发生火情，消防车难以通行，极易延误救援。居民多次向网格员反映出行难、安全忧等问题。

“雷小哨”网格员陈嫘与网格长在日常巡查中发现通道被堵，立即通过“数赋村社”平台，依据车牌信息快速联系车主劝导挪车，及时疏通堵塞点，高效消除即时风险，获得居民一致认可。为从根本上治理反复堵塞，社区对片区所有进出通道和消防疏散道路展开全面勘测，逐一标记占道点位、测量通行宽度，系统梳理乱停车、杂物堆积、标识缺失等问题，全面摸清消防安全底数。后续，社区计划在主要占道点位设置防撞隔离路桩，以物理隔离手段长效整治通道堵塞顽疾，切实筑牢消防安全防线，让生命通道时刻保持畅通。

居民有所需，网格有所应。两位“雷小哨”网格员将继续深耕社区一线，紧盯居民关切，用心用情解决群众身边的小事、实事，以更扎实的工作作风、更温暖的服务情怀，全力营造整洁、有序、安全、畅通的宜居社区环境，让“雷小哨”真正成为斑马湖社区居民信赖的贴心人、守护者。

组稿：张立娟

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