湖南日报·新湖南客户端7月21日讯（通讯员 张雪梅）炎炎夏日，热浪滚滚，但沅陵深溪口片区便民服务中心的大院里却涌动着一股清凉的暖流。为彻底打通残疾人办证服务的“最后一公里”，让行动不便的群众不再为进城评残而辗转奔波，7月20日，深溪口携手县残联，把评残窗口“搬”到了乡亲们的家门口。

清晨，工作人员便早早布置好场地，引导陆续赶来的群众有序落座，多方力量拧成一股绳，只为让每一位残疾群众都能感受到“就近办、马上办”的贴心与高效。

活动前期，深溪口便下足了“绣花功夫”。村干部逐户摸排、微信群反复推送、电话一对一提醒，确保评残标准、所需病历和注意事项传达到每家每户。“大娘，您带上之前的住院片子就行”“大爷，我帮您记下时间，别错过了”——一句句叮嘱，让政策不再冰冷，让关怀提前抵达。

现场秩序井然，却又温情涌动。信息登记、资料审核、表格填报……工作人员手把手协助，耐心解读残疾人“两项补贴”、康复救助、辅具适配、无障碍改造等惠民政策，还把后续办证、定级、待遇申领的流程掰开揉碎讲给群众听。遇到听力不好的老人，就凑近耳边大声说；遇到写字不便的，就俯身代笔。一杯凉茶、一句“您慢点”、一个搀扶的动作，让原本繁琐的手续变得顺畅而温暖。

评残医师向厅更是严谨而柔和。他严格按照国家标准，逐一查阅病历资料，仔细查体、核验病情，时而弯腰轻触关节，时而温言询问感受。每一个评定结论都反复斟酌，确保客观公正、有据可依。“您的腿能抬多高？”“这儿疼吗？”——简单的问答里，藏着医者的仁心与责任。

一天下来，共有36名群众在现场完成了残疾等级评定，中心大院集中评定27人，入户评定9人，其中肢体残疾28人、视力残疾7人、精神残疾1人。这不仅仅是一次集中办证，更是一场及时雨，洗去了群众的奔波之苦，也浇开了他们脸上的笑容。

下一步，深溪口将继续把残疾群众的“急难愁盼”放在心上，常态化配合县残联开展下乡评残、入户核查、政策宣讲、走访帮扶等暖心行动。用更细的举措、更实的作风，把每一项惠残政策精准落地，把每一份温暖关怀送到家中，真正让残疾群众的生活更有保障、更有盼头、更有温度。

作者：张雪梅

责编：瞿云

一审：邓嘉利

二审：瞿云

三审：毛晶

来源：湖南日报·新湖南客户端·客户端