湖南法治报讯(通讯员 刘嘉玲)“它经济”热度不减,宠物消费市场持续攀升。一句“0元领养”的广告语,频频撩动爱宠人士的心弦,却也悄然埋下合同纠纷的隐患。日前,慈利县法院审结一起因“免费领养”引发的买卖合同纠纷案,揭开了这类商业模式的法律面纱。
2024年3月,市民张某与某宠物用品店签订《领养猫协议》。协议约定:张某“免费领养”猫咪一只,但需分12期购买宠物用品,每期298元,合计3576元。协议同时载明,若发生逾期,商家有权要求一次性支付剩余全部款项,并按合同总额的30%收取违约金;若在邮寄猫咪前因个人原因解除合同,需赔偿1500元。签约后,商家按约邮寄了猫咪及用品,张某支付5期后停止付款。商家遂诉至法院,要求张某支付剩余款项2086元、违约金3000元及律师费、差旅费等维权费用。经法院主持调解,双方自愿达成协议:张某向宠物用品店支付3000元,分三期付清;商家放弃其他诉讼请求。
承办法官指出,此类合同虽冠以“领养”之名,实质是附条件的分期购买宠物用品交易,法律性质属于买卖合同,而非无偿赠与。领养人按月支付的款项,是用品的对价,双方形成对待给付义务。一旦签约,即受合同约束,消费者不得以“以为是免费”为由拒绝履约。本案中,张某未按期付款已构成违约,应承担相应责任;调解方案允许分期付款,同时赋予商家在再次违约时申请强制执行的权利,兼顾了双方利益。
针对此类商业模式,法官梳理了三大法律风险,提醒消费者务必擦亮双眼。首先,“免费领养”实为长期消费锁定,商家以猫咪为“饵”,将消费者绑定至指定品牌用品的分期购买中,合同一经签署,消费者即负有付款义务,逾期将面临高额违约金。这种模式并非定价售猫,而是变相锁定长期消费,合同性质已非单一赠与。其次,宠物健康出问题,商家不能以“免费”推责。若宠物在“领养”后患病甚至死亡,商家常以“赠与免责”为由拒绝担责。法官明确:此类合同若属买卖,商家须对宠物健康承担质量担保义务;即便认定为赠与,若商家明知宠物带病却故意隐瞒,仍须赔偿损失;而且“猫死贷不消”于法无据——若宠物因健康问题死亡,导致领养目的落空,消费者可依法解除合同并停止还款。第三,格式条款陷阱多,权利义务严重失衡。实践中,合同仅保障猫瘟、猫传腹等极少数疾病,大量常见病被排除在外;指定猫粮品牌价格虚高甚至“查无此牌”,限制消费者选择权;违约责任则明显偏向商家。依据民法典第四百九十七条,免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利的格式条款,依法无效。
法官最后提醒消费者,面对“免费领养”宣传,爱心可嘉,理性不可缺。应认清交易本质——并非公益活动而是市场买卖,选择正规、有资质、信誉良好的机构;仔细审阅合同,重点关注付款义务、分期金额及期数、违约责任、解除条件,杜绝捆绑消费、最低消费等不合理条款,口头承诺务必写入合同;明确宠物关键信息,要求合同中注明品种、月龄、疫苗记录、健康状况,以及宠物用品的品牌、规格、市场参考价;留存全部证据,包括合同、支付凭证、聊天记录、诊疗记录等,遇宠物健康问题及时保存医院化验单、诊断证明;合法权益受侵害时,可向消保委投诉、向行政部门举报或向法院起诉,依法维权。
“领养代替购买”本是充满人文关怀的理念,若被不法商家异化为牟利工具,既损害消费者权益,也背离领养初心。唯有看清合同背后的法律关系,才能让爱心不“踩坑”,让领养回归温暖的本质。
责编:谭好
一审:谭好
二审:齐果
三审:周智颖

湖南日报新媒体




