湖南日报·新湖南客户端记者 刘涛 通讯员 付婷

近日，湖南省旅游饭店协会酒店投资人委员会成立大会在长沙举行，大会上举办了“湘聚投资力量，共创酒店未来”主题论坛，即客电竞CEO邓爱鹏在分享中表示，酒店最好的开发是精细化的运营，最好的收益管理是极致的客户体验。

邓爱鹏列举了传统商务酒店目前存在的一些痛点：结构性供需失衡，所致自杀式价格内卷；商务客群在整体客源中的占比已从2015年的58%暴跌至2025年的14.7%，下降了超过75%，与之相对，休闲客群占比已攀升至72%，成为酒店的绝对主力客源；产品同质化严重，只能拼低价、拼早餐、拼位置。

他还分享了运营电竞酒店的优势：精准匹配Z世代，轻改造、快回本，盈利多元化，溢价空间大。

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