湖南日报·新湖南客户端6月1日讯（通讯员 黄洁）五月长沙，雨后初晴。近日，《人民调解》杂志社采访调研组一行，在湖南省司法厅相关负责人陪同下，实地探访长沙市天心区裕南街街道宝塔山社区星城书香苑小区“塔锋红”五老调解工作室，感受新时代“枫桥经验” 的生动实践。

走进工作室，满墙锦旗熠熠生辉，调解台账、志愿服务档案整齐陈列，每一页记录都见证着矛盾化解、邻里和解的暖心瞬间。工作室负责人、退休老党员熊军，曾获评“长沙市最美志愿者”，他带领一众老同志，将一间空屋打造成社区“解忧议事堂”。

交流工作经验

秉持“小事不出楼栋，大事不出社区”的原则，熊军等人不端架子、不讲官话，以家常话顺民心、以真道理解纠纷。楼上漏水、邻里摩擦、物业矛盾等问题，总能在暖心沟通中妥善化解，去年成功调解各类纠纷数十起，无一例外。

工作室不仅是调解阵地，更变身居民“幸福驿站”，便民物资一应俱全，普法宣传手册整齐摆放，熊军自掏腰包添置文体器材，周末红色电影场场爆满，联动30余家共建单位，筹得4万余元爱心款，打造“塔锋少年成长营”“家风小课堂”“法治故事会”等特色项目，志愿服务蔚然成风。

现场查看阵地

平日里，志愿者们贴心服务空巢老人，送物资、急救助，联动蔬菜基地推出“一元蔬菜” 进社区，切实解决群众急难愁盼。“党徽要亮在群众最需要的地方”，这份坚守赢得了居民满满信任。

湖南省司法厅相关负责人表示：“充分发挥‘五老’的优势，让人民调解扎根基层，既化解矛盾纠纷，更温暖民心民意。”

如今，“塔锋红”已成为宝塔山社区鲜明标识。下一步，社区将持续擦亮志愿服务品牌，凝聚更多志愿力量下沉网格楼栋，以烟火气守护民心，绘就党群连心、邻里和睦的基层治理新画卷。

作者：黄洁

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来源：湖南日报·新湖南客户端