新湖南客户端5月29日讯（通讯员 彭燕妮）为弘扬劳动精神，激活基层治理内生力量，深入推进共建共治共享社区建设，近期，长沙市芙蓉区韭菜园街道军区社区围绕“东城劳动最光荣”主题，组织辖区退休社会化管理志愿者开展常态化志愿服务。辖区一众退休老党员、老职工主动走出家门、重返 “岗位”，扎根网格、服务邻里，积极参与环境整治、矛盾调解、政策宣传等基层治理工作，以实实在在的行动为社区建设添砖加瓦。

在军区社区，这支由退管人员组成的银龄志愿队伍，是社区治理不可或缺的 “主力军”。平日里，他们主动认领志愿岗位，身兼环境保洁员、邻里调解员、网格宣传员多重身份，默默守护小区家园，有效补齐社区基层治理精细化服务短板。针对小区楼道堆积杂物、绿化带藏污纳垢、墙面小广告反弹、车辆乱停放等常见问题，志愿者们常态化开展清扫整治行动。大家分片包干、逐栋排查，仔细清理楼道废旧杂物，铲除顽固牛皮癣广告，规整无序停放的非机动车，常态化维护小区环境卫生，让楼栋更整洁、院落更舒心，辖区整体居住环境持续改善。

依托丰富的生活阅历和群众工作经验，志愿者们扛起邻里调解责任，当好社区 “和事佬”。日常巡查中，他们主动入户走访，倾听居民心声，重点关注邻里噪音纠纷、楼道占用、停车争议等民生小事。面对邻里矛盾，志愿者耐心沟通、情理兼顾、积极疏导，把矛盾化解在网格、化解在萌芽状态。同时，针对居民对社区新规、便民政策的疑问，志愿者主动答疑解惑，搭建起社区和居民之间的沟通桥梁，有效减少邻里摩擦、凝聚邻里温情，筑牢社区和谐稳定防线。

在网格宣传一线，随处可见银龄志愿者的忙碌身影。他们化身移动 “宣传岗”，利用早晚居民休闲时段，在小区广场、楼栋出入口、沿街商铺开展流动宣讲。围绕垃圾分类、文明创建、消防安全、反诈防骗、安全生产、医保惠民等重点内容，普及知识、宣讲政策、提醒风险。相较于传统宣传方式，接地气的面对面宣讲更深入人心，有效引导居民自觉践行文明习惯、提升安全防范意识，带动更多居民主动参与社区治理。

下一步，军区社区将持续挖掘退管人员资源优势，持续壮大银龄志愿队伍，搭建常态化、多元化志愿服务平台，引导更多退休居民主动参与社区治理、文明建设、便民服务，让银发力量在基层一线持续发光发热，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

组稿：张立娟

责编：雷昕

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来源：湖南法治报·客户端