近日，长沙市雨花区居民洪先生遭遇冒充“抖音客服”的电信网络诈骗，险些损失巨额资金。长沙市公安局雨花分局快速响应、多方联动，成功为其拦截246万元理财资金，最大限度挽回群众财产损失。

据悉，洪先生接到一名陌生来电，对方自称是抖音客服，告知其开通了抖音月付功能，每月将自动扣费800元，并主动提出可远程协助关闭。急于止损的洪先生未加核实，便按照对方指引下载了“在线云办”APP，加入线上会议室并开启屏幕共享。

在长达两个多小时的通话中，洪先生的手机多次出现黑屏，在对方诱导下，他先后完成人脸识别、输入银行卡密码等操作。挂断电话后，洪先生发现银行卡内7000余元已被转走，这才意识到被骗，立即报警。

雨花公安分局井湾子派出所接警后，民警王璐、辅警杨鹏飞第一时间电话指导洪先生立刻关机、拔出手机卡，同步核实银行卡信息，并联动分局反诈中心对其名下银行卡开展保护性止付。此时，洪先生女儿提供关键信息 —— 其父亲另有一张银行卡存有246万元理财资金。

民警立即通过国家反诈平台发起紧急止付，同时引导洪先生拨打银行客服电话协助处置。经过多方紧急联动，最终成功拦截洪先生246万元理财资金，未造成进一步损失。

凡是自称“客服”

要求下载陌生APP

或开启屏幕共享的

都是诈骗！

并立即报警

责编：陈耀锋

一审：陈耀锋

二审：甄荣

三审：周韬

来源：长沙警事·公众号