湖南日报·新湖南客户端5月8日讯（通讯员 杨雄春 邓猛）“清理了楼道杂物，回家安心多了，多亏了政协委员帮忙！”5月7日，蓝山县塔峰镇龙泉社区御林苑小区居民邓向前开心地说。

御林苑小区为电梯房，有居民306户、1300余人。部分居民为图方便，将家里的废旧纸箱、旧家具堆放在楼道上，甚至占用楼道养鸡，堵塞消防通道，影响居民通行，楼上楼下意见很大。

4月28日，蓝山县政协中共科技界委员开展“3+服务模式”履职调研活动。县政协党组书记、主席刘素萍带领委员们走进御林苑小区、东方丽都小区等地，开展上门走访、收集社情民意。针对御林苑小区居民反映的楼道杂物堵塞问题，委员们及时联系蓝山县消防救援大队、龙泉社区等开展消防安全执法和文明劝导，消除安全隐患。

小区不少老人有在楼道上堆放废纸皮卖废品的习惯，起初对社区工作人员的劝导无动于衷。蓝山县消防救援大队和龙泉社区先后3次组织工作人员开展“敲门行动”，通过发放消防宣传手册、讲解高楼层消防安全知识等，普及小区防火科普知识，居民消防安全意识越来越强。

5月7日，经中共科技界委员协调，蓝山县消防救援大队、塔峰镇和龙泉社区再次组织人员来到御林苑小区。3栋一单元的肖阿姨主动将楼道上的废纸和废旧家具打捆打包，卖到了附近的废品站。“你们来了这么多次做工作，不给大家添麻烦。”肖阿姨带头，其他居民也不甘落后，主动配合清理楼道杂物。截至目前，御林苑小区12处楼道杂物堆放点已清理干净，小区火险隐患全部清除。

“开展‘3+服务模式’履职调研，由一站式服务转化为上门服务，创新委员工作室服务模式。”刘素萍表示，要进一步聚焦小区基础设施维护、人居环境整治、日常安全管理等群众关切的重点领域，充分发挥委员工作室扎根基层、联系广泛的优势，开展民主监督和基层协商，打通解决群众身边急难愁盼问题“最后一公里”，提升社区治理效能和居民生活品质。

作者：杨雄春 邓猛

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