当前，我国现代服务业加速数字化转型与高品质升级，民航服务业作为对外开放的重要窗口与国民经济的增长引擎，既是传递大国风范的鲜活载体，也是彰显文化自信的重要平台。其人才培养质量，直接关系行业能级与“中国服务”品牌成色。

高职教育是高素质技术技能人才培养的主阵地，肩负对接产业升级、破解育人痛点、培育时代工匠的使命。如何精准匹配民航高质量发展需求，破除“重技能、轻素养”的惯性误区，培育德技并修、知行合一的“云端工匠”，是新时代职业教育服务现代服务业的重大课题。近年来，长沙南方职业学院紧扣立德树人根本任务，对标《教育强国建设规划纲要》，锚定湖南“三高四新”美好蓝图，依托民航服务特色优势，构建“一核双能三融四建” 育人体系，走出一条“党建红引领民航蓝、德技修共育工匠人”的特色路径，为同类院校提供了可复制、可推广的实践样本。

近日，海南航空乘务员专场招聘会在该校举行。作为中南地区唯一指定招聘站点，这场家门口的招聘，既是学子逐梦蓝天的直通平台，也是学校人才培养与企业岗位精准对接的生动印证，彰显职业院校扎根产业、服务产业的责任担当。

一、高站位谋篇布局，锚定 “云端工匠” 培育的时代坐标

新时代职业教育，育人为本，铸魂为要。民航服务业的特殊属性，决定其从业者既要身怀精湛技能，更要具备过硬政治素质与优良职业素养 —— 他们是服务乘客的一线使者，更是展示行业形象、传递文化自信的“空中名片”。因此，民航人才培养必须跳出“技能至上”的狭隘认知，坚持政治引领、价值塑造、能力培养、知识传授四位一体，将铸魂育人贯穿全过程。

从国家战略看，打造“中国服务”品牌、推动现代服务业提质升级，迫切需要大批德技兼备的技术技能人才，民航人才质量直接影响行业水平，关系着“中国服务”品牌影响力；从职教规律看，高职教育作为类型教育，核心要义在于“德技并修、工学结合”，必须将工匠精神、民航精神深度融入育人链条；从区域发展看，湖南纵深推进“三高四新”战略，长沙黄花机场扩容升级、低空经济加速崛起，为民航人才培养提供了广阔空间，也提出了更高标准。

立足时代需求，学校将民航人才培养定位为铸魂育人的政治工程、服务产业的民生工程、提质增效的品牌工程。紧扣“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”的民航核心准则，以“党建红・民航蓝”双融双促为统领，推动思政与专业教育同频、理论与实践融合、校地与校企贯通，着力培育政治过硬、素养优良、技能精湛、服务优质的新时代“云端工匠”，让学子在岗位上践行“中国服务”理念、传递家国情怀。

二、高标准创新赋能，构建 “云端工匠” 培育的特色体系

作为以民航服务为核心特色的高职院校，学校聚焦空中乘务省级一流特色专业群，紧扣行业趋势，系统构建“一核双能三融四建”人才培养体系，推动民航人才培养规范化、特色化、精品化，形成理论扎实、实践可行、成效显著的育人模式。

（一）党建领航铸魂，筑牢思政育人根基

党建引领是职教高质量发展的根本保证，也是培育“云端工匠”的政治根基。学校依托省级党建工作标杆院系，构建“党总支—党支部—课程党小组”三级联动育人机制，将党的创新理论、湖湘红色文化、民航行业精神全面融入人才培养全过程。深化思政改革，打造浸润式思政课堂，创新“理实一体 + 风采展示 + 知行实践”三课堂联动模式，让学生在实训中守底线、在实践中厚情怀、在服务中强担当。落实“芳草计划”，推动红色教育与民航精神深度融合，在省级思政竞赛中斩获佳绩，有效破解思政与专业 “两张皮” 问题，实现价值引领与技能培养同向同行。

（二）双能精准塑才，适配智慧民航发展

面对智慧民航、航旅融合、跨文化服务新趋势，学校构建“职业核心能力 + 实践创新能力”双能培养规格。职业核心能力聚焦“职业四美、真情服务、安全保障、文化自信”四大素养，贴合岗位刚需；实践创新能力围绕跨文化服务、跨界协同、服务创新、人机共生四大方向，适配行业转型。优化课程体系，增设民航服务创新、小语种口语等模块，运用航空 VR、虚拟仿真实训平台赋能教学；2025 年强化数字化课程建设，融入人工智能与民航服务融合内容，学生在 “楚怡杯” 等赛事中屡获大奖，彰显双能培养实效。

（三）产教融合赋能，创新协同育人范式

产教融合是职业教育的生命线。学校深化与海南航空、长沙黄花国际机场等头部企业战略合作，建立“共定目标、共建基地、共育人才、共担责任、共享资源”的“五共”机制，构建“岗课赛证”综合育人体系，实现课程与职业标准、教学与工作过程、实训与职场环境精准对接。校企联合开发人才培养方案、课程标准与精品教材，建成运七飞机实景实训基地、航空模拟舱等平台，创新 “教室即机场、学习即上岗” 实景教学模式，实现 “上学如上岗、上课如上班”。2025年质量报告显示，企业参与教学实训的深度广度持续提升，打通校园到职场的无缝通道。

（四）五金支撑固本，夯实人才培养底座

学校以“金专业、金课、金师、金基地、金教材”五金建设 为抓手，全面夯实育人支撑。建强省级一流特色专业群，推进专业升级；建优金课，推行模块化、项目化教学；建好 “楚怡”教师教学创新团队，引进行业专家兼职，教师在省级教学能力比赛中屡创佳绩；建实实训基地，2025年社会培训人次再创新高；建精新型活页教材，配套数字资源，形成全链条育人保障。

三、高质量彰显成效，擦亮民航人才培养特色品牌

一系列系统性改革推动学校育人实效持续彰显，办学影响力稳步提升，成为湖南民航服务人才培养标杆，得到行业与社会广泛认可。

人才培养质量稳步攀升，近四年毕业生去向落实率保持在 93.67%以上，企业满意度达 95.5%，大批学子入职海南航空、南方航空等知名航司并成长为骨干。2025年，民航专业毕业生入职头部航司比例同比增长8%，供需匹配度持续提高。

教学成果与竞赛成绩丰硕，空中乘务等3个专业获评省级 “双优秀”，教师获省级教学能力比赛一等奖等8项奖项，学生获省级以上技能竞赛奖项50余项；建成国家规划教材、省级精品课程，专业教学资源库访问量突破 1.8亿人次，受益超 3.6万人，人才培养模式改革获省级教学成果奖。2025年立项多项 “楚怡” 工匠精神课题，推动工匠文化深度融入育人全过程。

社会服务能力显著增强，学子累计参与中非经贸博览会等重大活动服务超千人次，多次获得组委会致谢；2025年再担多项重大活动服务保障，展现过硬素质。实训平台面向行业与社区开展礼仪、急救等服务超5万人次，有效助力区域经济与现代服务业升级。

师资队伍建设成效突出，构建“老带新、校企互促”梯队培养机制，教师政治素养、教学能力、实践水平同步提升；依托省级楚怡教学创新团队，2025年新增多名行业兼职导师，教师实践与数字素养持续增强，为育人提质提供坚实支撑。

四、高起点守正创新，迈向人才培养高质量发展新征程

当前，低空经济、智慧民航加速发展，为民航人才培养带来新机遇、提出新要求。学校立足特色优势，紧扣产业升级，持续深化“云端工匠”培养改革，推动人才培养迈向更高质量。

坚守政治方向，深化红色育人。用好湖湘红色资源，落实“芳草计划”，做强“党建红・民航蓝”品牌，提升思政教育实效，将红色基因融入育人全过程。

紧扣产业升级，提升培养精度。紧跟低空经济、智慧民航趋势，优化专业课程体系，推进数字化改造，增强人才与行业需求适配度。

创新育人模式，强化数字赋能。以“人工智能 + 教育”为支点，推广智慧教育技术，完善产教协同机制，打造精准化、个性化育人新生态。

建强师资队伍，夯实发展根基。完善双聘双育机制，强化教师实践与数字素养培训，健全评价激励体系，建强 “楚怡” 教师教学创新团队。

结语

职业教育前途广阔，工匠培育使命在肩。长沙南方职业学院始终牢记为党育人、为国育才初心，深耕民航服务人才培养主阵地，构建成效卓著的云端工匠培养体系，既为民航行业输送大批高素质技术技能人才，也为高职教育对接产业、服务国家战略提供宝贵经验。

面向未来，学校将继续坚守特色、深化改革、优化模式、提升质量，为做强“中国服务”品牌、服务湖南“三高四新”美好蓝图、建设教育强国贡献职教力量，让更多青年学子在蓝天之上成就梦想，书写新时代“云端工匠”的青春华章。(赵小群 王娜)

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来源：新湖南客户端