编者按:

为深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，推进信访工作法治化走深走实，推动全省各级党政正职定期研究信访问题“321”机制大抓落实，切实扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，特开辟“‘321’机制大抓落实年”工作专栏，集中报道各级党政主要领导示范引领、真抓实干，定期研究信访突出问题、坚持接访下访，切实维护群众合法权益，营造和谐稳定社会环境，以信访工作高质量服务全省“三高四新”美好蓝图。

本期，我们一起关注：湘潭市委书记胡贺波赴岳塘区督办信访积案化解工作，强调要提升法治化规范化专业化水平，用心用情维护好群众合法权益。

胡贺波与大家一起会商研究，现场督办推动解决有关问题。摄/方阳

4月13日，湘潭市委书记胡贺波赴岳塘区督办信访积案化解工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省委、省政府部署要求，始终站稳人民立场，扎实推动“321”工作机制落地见效，全面提升法治化规范化专业化水平，切实解决好群众急难愁盼问题。市领导袁新天、高友根、曾志君参加。

胡贺波来到岳塘区人民来访接待中心，实地了解群众信访事项办理流程及领导干部坐班接访等情况，看望慰问一线工作人员，并与大家一起会商研究，现场督办推动解决有关问题。胡贺波指出，要牢固树立和践行正确政绩观，坚持以人民为中心的发展思想，心系群众安危冷暖，严格落实群众来访接待、领导干部坐班接访等制度规范，精准精细做好信访事项分类交办、跟踪督办等工作，切实解决好群众合理诉求、维护好群众合法权益。

胡贺波强调，要进一步扛牢为民解难、为党分忧政治责任，把做好信访工作摆在极端重要的位置，不折不扣推动中央巡视移交信访件办理、重点领域信访突出问题专项治理等重点任务落地落实，以点带面提升信访工作质效。要牢牢坚持法治化、规范化、专业化，将法治思维和法治方式贯穿全过程各环节，大力纠治“四应四不”突出问题，切实提升依法受理、办理信访事项的专业能力和水平。要严格落实“321”工作机制，穿透问题、抓住本质，长短结合、标本兼治，运用好信访工作“五化”模式，多措并举推动源头治理、实体化解取得新成效。要切实将做好信访工作与开展树立和践行正确政绩观学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治结合起来，常态化开展走找想促“三听三问”，进一步严实工作作风、密切干群关系，强化条块协同、上下贯通，齐心协力把“送上门来的群众工作”抓实抓好、抓出成效。

（来源：湘潭日报·新湘潭客户端）

责编：杨柳彬

一审：杨柳彬

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三审：熊佳斌

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