四月春风暖，税惠进车间。近日，国家税务总局道县税务局聚焦全面数字化电子发票推广应用，组织税务干部化身“服务专员”，深入企业、坐到工位，在开票一线听诉求、解难题，推动数电票从“纸上条文”走进“开票界面”。

深入一线调研，问需问计于企

第一站来到华新水泥（道县）有限公司，作为全县建材行业龙头企业，华新水泥的数字化转型备受关注。座谈中，企业财务负责人周总介绍，目前公司数电票开票比例已达到100%，95%的业务往来通过电子发票完成，配合AI账务处理系统核验，效率提升明显，也有效防范了人为差错风险。同时，企业也反映SAP财务系统与数电票系统对接不够稳定，月底批量开票时常出现异常。“这些痛点我们记下了，需要先测试一下是数量还是金额的问题，然后会上报上级部门建立台账跟踪办。”税务干部一边记录一边回应，对系统对接相关细节进行优化指导。企业负责人曹总感慨道：“税务干部上门不光听实情，更听难处，这样的服务接地气、有温度！”

税务干部在华新水泥有限公司了解数电票使用情况

全面收集诉求，全流程辅导操作

随后，税务干部深入多家企业生产经营一线，对数电票开具、接收、查询、红冲、归档等全流程逐一操作体验，重点排查系统运行、额度管理、数据推送中的堵点，记录操作难点、系统卡顿、额度调整等高频诉求。“税务干部和我们一起开票，问题当场就能问清楚，手把手教一次比电话沟通十次都管用！”道县千家峒餐饮负责人连连称赞。

税务干部与企业财务人员并肩操作数电票系统

专场座谈交流，及时纾困解难

实地走访后，道县税务局邀请部分县人大代表、政协委员及企业代表召开数电票纾困解难座谈会。企业代表纷纷点赞数电票“去介质、免领用、自动验旧、即开即受”的便捷优势，认为其在降低纸质成本、提升财务效率、简化办税流程等方面带来了切实红利。同时，大家围绕额度管理、系统稳定性、跨平台适配、批量开票等提出意见建议10余条。税务干部现场逐一回应，能解决的立行立改，需协调的建台账、定时限、跟踪办，真正做到“件件有回音、事事有着落”。“这次活动太贴心了！不仅解决了我们对数电票政策的疑惑，还帮我们规避了涉税风险。”参会的企业代表对“上门服务”由衷点赞。人大代表与政协委员也对这种“接地气、有实效”的工作方式给予高度评价。

数电票纾困解难座谈会现场

道县税务局主要负责人表示，全面数字化电子发票是优化营商环境、降低企业成本的关键举措。道县发展势头良好，文旅新场景消费潜力巨大，数电票的全面推广将打通发票流通的“高速路”，切实为企业降本增效。下一步，道县税务局将持续巩固数电票推广成果，深化“以数治税”实践应用，推动税企数据直连与服务效能升级，确保改革红利直达快享、惠及更多市场主体。”（何东华 唐念慈 汪晶林）

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来源：新湖南客户端