为切实加强学生心理健康教育工作，提升班级导师心理危机预警与干预能力，构建“早发现、早干预、早疏导”的心理健康防护体系，近日，长沙民政职院软件学院特邀学校心理中心王鹤翔开展心理危机识别与应对专题培训。软件学院党总支书记邱春荣，各班级导师、辅导员齐聚学院路演厅，共同学习心理危机干预的专业知识与实操技巧。

培训中王鹤翔提出大学生面临学业压力、社交冲突、就业焦虑等多重心理挑战，心理危机识别与干预工作刻不容缓。他强调，班级导师作为学生成长成才的“人生导师”和“知心朋友”，是心理危机干预的“第一道防线”，其专业识别能力直接关系到学生心理健康安全。

在理论授课环节，王鹤翔系统讲解了心理危机的定义、特征及校园场景下的典型表现，提出通过情绪突变、行为骤变、言语暗示、生理失调等多个维度捕捉危机信号。结合软件专业学生特点，他重点分析了考试失利、项目压力、求职受挫等常见危机诱因，并通过“程序员因项目失败出现极端行为”等真实案例，帮助导师们理解危机发展的不同阶段。针对危机干预的核心原则，他强调要遵循“先稳情绪、再解问题”的逻辑，坚决落实“不承诺保密、不简单安慰、不独自处理”的“三不原则”。

实操演练环节将培训推向高潮。王鹤翔设计学生因求职压力产生极端情绪等模拟场景，组织导师分组进行角色扮演，现场演练危机评估、情绪安抚、资源转介等关键步骤。他针对演练中出现的沟通问题进行精准点评，传授“开放式提问引导情绪表达、封闭式提问快速评估风险、投情式倾听确认理解”的沟通技巧，让导师们在沉浸式体验中掌握实操能力。

软件学院党总支书记邱春荣总结强调，本次培训为班级导师送上了 “心理急救包”，有效厘清了工作职责与干预边界。各位班级导师要以此次培训为行动指南，常态化关注学生心理动态，主动走近学生、倾听心声，用真诚关怀温暖学生，以专业素养守护心灵，筑牢学院心理健康防护屏障。

参训导师纷纷表示，此次培训内容干货满满、针对性强，解决了日常工作中的诸多困惑。未来，长沙民政职院软件学院将以此次培训为契机，完善“校-院-班-寝”四级心理健康防护网络，定期开展心理督导工作，推动心理健康教育常态化、专业化发展。（孙慧）

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