工作中的马石光

湖南日报全媒体记者 王振亚 通讯员 王思涵 康严

近日，第十一批全国岗位学雷锋标兵名单正式公布，圆通速递湖南省长沙市高桥分公司营运经理马石光光荣入选，成为湖南省本次入选的2名个人标兵之一。

在快递行业摸爬滚打22载，马石光从一名穿梭街巷的普通快递员，成长为肩负使命的党的二十大代表。他以苦干实干坚守初心，以暖心贴心服务群众，以勇担使命践行担当，在平凡岗位上书写新时代雷锋故事，如一颗永不生锈的螺丝钉，牢牢铆在快递服务一线，用一个个“小包裹”，传递着为民奉献的“大情怀”。

“雪夜骑士”的温暖承诺

1983年出生的马石光，自幼受雷锋精神熏陶。在他心中，雷锋精神不是一句空洞的口号，而是要融入快递服务的每一处细节、体现在一次次伸手相助中的坚守中。

2021年长沙大雪之夜，路面冰封、寒风刺骨。当晚10点多，得知一位客户因紧急出差急需取件，马石光毫无犹豫，顶风冒雪骑行40分钟准时送件，用坚守兑现承诺。这样的暖心事在他20多年从业生涯中数不胜数：为独居老人代购送药、帮行动不便居民清理垃圾、送件时顺手抬大件家具上楼……他把客户当亲人，让普通包裹承载起直抵人心的温暖。

从业22年来，马石光累计派送包裹超百万件，奔波邮路逾二十万公里，始终保持服务“零投诉”。他用脚步丈量责任，在平凡岗位上追求极致，用坚守与汗水，生动诠释了雷锋“干一行、爱一行、钻一行”的敬业精神。

关键时刻冲得上，危急关头豁得出，是马石光对雷锋精神最生动的践行。新冠疫情防控期间，他连续60余天坚守一线，每天工作12小时，带领团队配送防疫和生活物资30余万件，守护民生供应“生命线”；2024年长沙强降雨期间，他不顾内涝风险，蹚水派件，确保民生包裹不延误、不淋湿。

工作中的马石光​

“传帮带”打造“雷锋班组”

“一花独放不是春，百花齐放春满园。”马石光深知，唯有带动身边人共同奉献，才能让雷锋精神薪火相传，让“小包裹”的温暖传递更远。

20余年间，他秉持“传帮带”理念，悉心培育行业新人，带出15名基层优秀管理人员，为3500余名一线快递员开展岗前培训和业务指导，是行业公认的“老师傅”。作为党的二十大代表，他牵头成立“马代表工作室”，打造新就业群体党建阵地，利用配送间隙组织大家学习政策、交流心得。在他引领下，十余名新就业群体成员主动递交入党申请书，凝聚起干事合力。

他还组建“马小哥”志愿服务队，带动新就业群体，发挥走街串巷优势，参与反电诈宣传、安全生产等基层治理3000多人次，形成“街道社区搭把手、骑手小哥出份力”的良性互动。“马石光效应”持续放大，一支有温度、有担当的“雷锋班组”悄然成型。

从“最后一公里”到“致富一公里”

马石光将雷锋精神延伸到更广阔的社会领域，跳出快递服务本身，把“小包裹”的价值从民生服务“最后一公里”，延伸到乡村振兴“致富一公里”。

针对新就业群体子女看护难题，他积极推动开办长沙市首个新就业群体子女暑期托管班，以弹性托管解决数百个家庭的后顾之忧。他投身助残助农，为300余名残疾人传授快递技能，助力其就业增收;践行“快递+电商+助农”模式，对接湘西、炎陵等地农户，推动猕猴桃、黄桃等特色农产品走出大山;深入十八洞村调研，为打通快递进村“最后一公里”建言献策，助力乡村振兴。

他还心系一线快递员，多次在各级座谈会上为快递员权益发声、为行业发展建言，成为新就业群体可信可靠的“代言人”。

从普通快递小哥到全国岗位学雷锋标兵，22年来马石光如一颗坚韧的螺丝钉，扎根快递民生服务链。他以“小包裹”传递“大情怀”，用坚守与奉献，让新时代雷锋精神在快递路上绽放璀璨光芒。

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来源：湖南日报·新湖南客户端