2026年1月，随着新春的脚步渐近，石门的街巷里，归乡的暖流悄然涌动。这个寒假，湖南信息学院管理学院的曾梦琦同学循着暖冬的讯号，积极响应“暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务的号召，走进楚江汽车站，成为春运人潮里的一抹“志愿红”。

从进站口的引路指引，到帮旅客扛起沉甸甸的行李，从维持候车区的秩序，到递上一杯温热的开水，她在一次次平凡的服务里，触到了家乡最真切的温度，也在默默的奉献中，读懂了青年一代的责任与担当，让这个寒假因志愿而变得格外鲜活、温暖。

誓师启程：在寒风中许下青春承诺

在石门暖冬行动的启动仪式上，全体志愿者庄严宣誓：“以诚相待每一位旅客、坚守岗位认真履职”。寒风里，铿锵的誓言格外有分量，也让她对接下来的服务充满了期待与责任。

（图为“暖冬行动·情满旅途”启动仪式）

每天下午，她和其他志愿者一同奔赴楚江汽车站，熟悉进站口、候车区、出站口的每一个服务点位，调试好热水、应急药品等便民设施，并与车站工作人员完成工作对接，为正式服务做好了充分准备。

（图为在楚江汽车站志愿者合影）

春运人潮里的一抹“志愿红”：红马甲里的暖心日常

真正站到服务岗位上，才懂得志愿工作从不是简单的形式，而是藏在每一个细节里的用心与温暖。

在进站口，总能看到拎着大包小包、步履匆匆的务工者，她会主动上前，帮他们把沉重的行李扛上台阶，听他们说着归乡的期盼；在候车区，遇到独自带着孩子的妈妈，她会牵着小朋友的手，帮她们找到靠近母婴室的座位，再倒上一杯温热的水，看她们眉眼间的疲惫慢慢消散；在出站口，外地来的旅客总会问起换乘的路线，她便一遍遍耐心讲解，比划着方向，直到他们笑着点头说“懂了”，才放心让他们离开。

印象最深的是一位提着满满行李的阿姨，大大小小的包裹几乎让她挪不开脚步，这名志愿者赶紧上前帮她把行李箱搬到候车区的座位旁，阿姨拉着她的手反复道谢，身旁的小朋友也仰着稚嫩的小脸，奶声奶气地说“谢谢姐姐”。

那一刻，冬日的寒冷、奔走的疲惫都烟消云散，志愿者心底涌上来的，是满满的欢喜与感动，原来最珍贵的快乐，从来都藏在真诚的付出里。

（图为志愿者在帮旅客运输行李）

（图为志愿者在帮助旅客搬运行李）

青春答卷：在奉献中读懂担当

这场冬日里的志愿之旅，于这名学生而言，不仅是一次服务家乡的实践，更是一堂刻在心底的青春思政课。

最初她认为，志愿工作不过是简单的引导与搬运，可当看到旅客们顺利踏上归途时脸上的笑容，当听到一声声真切的“谢谢你啊，小姑娘！”才真正明白，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，从来都不是一句挂在嘴边的口号。它藏在一次轻轻的搀扶里，藏在一句贴心的提醒里，藏在一杯温热的开水里，藏在每一次为他人着想的小小举动中。

辅导员曾对学子们说，“青春的价值，不在于虚无缥缈的空谈，而在于脚踏实地的奉献”。如今再想起这句话，这名返乡大学生心中多了许多真切的感悟。作为一名返乡学子，她只是用自己小小的力量，为家乡的春运路添了一点点温暖，却在这个过程中，读懂了反哺家乡的意义，懂得了青年学子应有的社会责任与担当。

（图为志愿者在安检口出帮助旅客搬运行李箱）

未来可期：把温暖装进行囊

春运的志愿时光虽短，却在这名青年心底留下了绵长的温暖。她会把这份冬日里的感动与美好装进行囊，带着这份温暖继续前行。

未来的日子里，她依然会愿意穿上那抹耀眼的“志愿红”，用青春的力量传递温暖，用点滴的行动汇聚正能量，让“返家乡”的青春光芒，在石门的这片土地上一直闪闪发光。（文/李安琪 曾梦琦)

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来源：湖南日报·新湖南客户端