三湘都市报·新湖南客户端2月28日讯（全媒体记者 仝若楠）2月27日，在社交媒体平台，多位消费者表示收到了GUESS官方发送的短信，短信称因经营模式调整，GUESS全国所有线上、线下店铺将在3月底前正式关闭。2月27日，GUESS官方旗舰店发布关店公告称，因品牌经营模式及渠道战略调整，该官方旗舰店将于2026年3月31日前正式关闭。

2月28日，GUESS天猫官方旗舰店客服证实，线上店铺将于3月31日前关闭。当日记者还致电长沙百联奥特莱斯广场，相关工作人员表示，商场内的GUESS店铺已撤柜有2个月左右。

针对售后保障、开票等事宜，官方表示，在订单履约方面，关店前已付款订单，将正常发货、完成售后，未支付订单将在店铺关闭前统一关闭；售后保障方面，店铺关闭后，在法定质保期与三包有效期内的商品，仍可正常办理售后、退换货及质量问题处理，品牌将持续提供服务；开票服务方面，已购买店铺产品，客户仍可继续开具发票，截止日期为4月15日。

据了解，GUESS于1996年在纽交所上市，于2007年正式进入中国市场，并在上海设立全资子公司，搭建直营运营体系。GUESS官方旗舰店表示，未来将以全新模式深耕中国市场，后续官方渠道将另行公告。

作者：仝若楠

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来源：三湘都市报