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国网冷水江市供电公司:情暖归乡路 “电”亮团圆灯
新湖南客户端
2026-02-13 09:43:20

湖南日报·新湖南客户端2月13日讯通讯员 刘璞 段盛枫)2月11日傍晚,在外务工的陈万文赶在小年前回到了冷水江市禾青镇湍江村的老家。推开久未居住的老屋院门,迎接他的却是一片漆黑——房屋长期空置导致室内线路出现故障,尝试开灯毫无反应。

屋外寒风凛冽,屋内冷清无光。陈万文在村民微信群中发出求助:“家里没电,有人知道电工电话吗?”消息发出不到一分钟,陈万文的手机便响了起来。来电的正是国网冷水江市供电公司禾青供电所所长段志雄:“我们看到你发的用电问题了,别着急,我们马上过来看看!”原来,该所此前已通过村委对接梳理出返乡人员清单,陈万文正在服务名单之列。

挂断电话不到十分钟,段志雄已带领同事赶到现场。二人打开配电箱、用验电笔分段排查、测试漏电保护器……一番排查后迅速锁定故障原因:线路老化导致绝缘下降,空气开关也因触点氧化失效。他们立即开展修复作业,在手电筒的灯光中剥线、重新压接端子、更换开关,不过十余分钟便换新完毕。随着一声清脆的“咔嗒”,屋里的灯骤然亮起。

“太谢谢了!明天小年能热热闹闹地过了!”陈万文连声道谢。段志雄递上一张电力便民服务卡:“春节是用电高峰,电暖器、电磁炉尽量不要同时长时间使用。卡片上有我们的值班电话,24小时都有人接听。”随后,段志雄二人又对屋内插座、开关面板及易松动接头逐一进行紧固检查,并现场指导陈万文使用手机APP完成线上缴费,演示故障报修流程。

灯光复明,暖意渐升。陈万文望着亮堂起来的家,心中踏实了许多:“在外一年,最盼的就是家里这盏灯。灯一亮,心里立刻就踏实了,这就是回家的感觉。”

灯亮了,家暖了。这背后,正是禾青供电所春节保电专项行动的一个缩影。据悉,为保障返乡群众用电安全可靠,该所自1月下旬起便广泛开展走访、返乡人员保障等服务,截至目前,已累计为返乡家庭开展用电检查160余户,为其解决用电问题50余个、发放便民服务卡600余张,以可靠电力护航着万家团圆。

责编:王美慧

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来源:新湖南客户端

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