三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 虢灿

“‘我不是聋了，是被世界抛弃了’，当我父亲对我说出这句话时，我满心心疼。他的困境，也是千千万万失聪老人的煎熬，这让我格外关注这一群体。”2月2日，省人大代表曹敏辉谈及父亲时忍不住哽咽。她呼吁全社会共同关注失聪老人这一群体，从宣传、社会保障、人才培养等多方面发力，让失聪老人舒心安享晚年。

主动关注失聪老人群体，源于对父亲的牵挂

曹敏辉的父亲今年84岁，二十多年前退休时听力便已衰退。在照料父亲的过程中，她深切体会到老人的孤独与无助：因无法正常沟通，父亲逐渐远离亲友、害怕出门，性格从开朗变得孤僻；听不到敲门声、汽笛声等，对危险信号感知力大幅下降，曾因未察觉燃气泄漏的蜂鸣声，险些酿成事故；就医时难以与医护人员沟通，需求常被误解，还曾因漏听医嘱影响治疗。

源于对父亲的这份牵挂，曹敏辉主动关注失聪老人群体，“我发现他们在生活、心理、社会融入等方面承受着多重困境，却常被社会忽视。”

通过调研，曹敏辉发现针对失聪老人的公共服务存在明显短板：公共场所普遍缺乏手语翻译和助听设备，让老人“出门难、交流难”；社区听力康复指导未全面覆盖，不少老人配备助听器后因缺乏指导无法熟练使用；部分失聪老人独居，家庭照护压力大、安全风险高；家庭成员缺乏手语和沟通技巧，亲子隔阂逐渐加深。

“除了外部支持不足，老人自身和家庭认知也有偏差。”曹敏辉补充，“部分老人因经济困难无力承担助听器、人工耳蜗等费用；还有老人误以为‘人老了自然就听不见了’，没有及时检查治疗，错过最佳康复时机。”

建议：加大对失聪老人的关爱与保障力度

对此，曹敏辉呼吁全方位加大对失聪老人的关爱与保障力度。

她认为可以从四个方面着手：一是强化宣传教育，通过多种形式普及听力健康知识，纠正认知误区，倡导老人定期进行听力筛查，实现“早发现、早诊断、早干预”；二是完善社会保障，设立专项补贴基金，资助困难老人购买辅助器具，补贴相关治疗费用，将相关康复费用纳入医保；三是优化社会环境，推动公共场所配备手语翻译服务，设置字幕显示屏、震动提示装置等便利设施，倡导家庭成员多陪伴、学习沟通技巧，传递家庭温暖；四是加强专业人才培养，加大听力康复、手语翻译人才培养投入，加强基层医护人员培训，为失聪老人提供便捷、专业的服务。

“我父亲常说‘我不怕老，怕的是被世界遗忘’。其实失聪老人的需求不只是‘听见声音’，更需要‘被看见、被理解、被尊重’。”曹敏辉说，“我也呼吁全社会共同行动，让每一位失聪老人都能在无声世界里感受到爱的回响。”

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来源：三湘都市报