湖南日报全媒体记者 刘乐 唐亚新

（吴卫委员。湖南日报全媒体记者 郭立亮 摄）​

“促进消费、扩大内需已成为经济工作的首要任务。营造安全放心的消费环境，对激发消费潜力、增进民生福祉、推动高质量发展具有重要意义。”2月2日，省政协委员，九三学社社员、省消费者权益保护服务中心主任吴卫接受采访时表示。

近年来，湖南持续推进消费环境建设。2025年1月至10月，我省社会消费品零售总额增长5％，高于全国平均水平0.7%。

“随着新消费业态不断涌现、消费需求日益多元，消费领域也面临新挑战。”吴卫认为，当前我省基层市场监管力量相对薄弱，部门协同不畅、新消费领域立法相对滞后等问题仍然存在。尤其在预付式消费、网络直播销售等新消费业态中，现有法律法规针对性不强、约束力不足。

“加快推动地方立法，夯实法治根基。”吴卫建议，推动《湖南省消费者权益保护条例》修订纳入2026年立法计划并优先安排，将新业态监管、投诉举报分类处理、恶意索赔规制等实践经验上升为地方法规，提供有力法律支撑。

吴卫建议，建立高效部门协同机制，构建齐抓共管格局。在全省建立并切实运行消费者权益保护工作联席会议制度，定期分析形势、分解任务、督促落实。推动市场监管、发改、商务、文旅、教育、卫健等部门建立协同机制，实现消费投诉、监管执法、信用惩戒等信息实时共享与联动响应，形成监管合力。

作者：唐亚新

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来源：湖南日报·新湖南客户端