2024年5月，宁乡市委对历经铺街道金南和东城社区开展巡察。巡察组坚持“下沉一线找问题、直面群众解难题”，在深入小区走访调研时，发现电梯加装项目进度缓慢，老人、残疾人上下楼极为不便，居民们对此颇有怨言。

“民生项目等不起、慢不得。”巡察组与街道和社区“一起做工作”，到小区现场一同“把脉会诊”。经实地核查和座谈沟通，巡察组找到项目推进缓慢的核心堵点：电梯加装涉及电力、燃气、供水、网络等管线迁移，各部门协调衔接不畅，居民意见难以统一、筹资进度慢，多次出现停工情况。针对症结，巡察组牵头搭建“巡察督促+部门联动+基层落实”推进模式，逐一明确责任主体和整改时限，联系协调住建、电力、燃气、供水、网络等部门，推动各方形成工作合力。

在巡察组的推动下，街道社区和各相关部门各司其职、高效联动。电力部门第一时间安排技术人员现场勘查，优化管线迁移方案，保障施工用电需求；燃气公司安排专人对接管线改道事宜；供水部门快速完成水管移位施工，减少施工对居民日常用水的干扰；网络运营商主动上门，调整光纤线路布局，确保电梯加装后网络信号全覆盖。与此同时，历经铺街道和金南、东城社区承担起主体责任，组织联村干部、社区干部、网格员全程跟踪施工进度，主动协调化解施工难点堵点，对居民逐户走访，耐心解答群众疑难困惑。

在多方共同努力下，原本进度缓慢的电梯加装项目按下“快进键”，短时间内顺利完成电梯安装、调试、验收，投入使用。至2025年下半年，共推动4个老旧小区安装24台电梯，受益达240多户涉及群众1000多人。居民出行不再受楼层限制，老人买菜遛弯、孩子上下学都变得便捷高效，小区居住舒适度显著提升。

这一民生难题的顺利解决，正是宁乡市委践行“为民巡察”理念，打通基层治理堵点的生动缩影。二届市委以来，宁乡紧密结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，坚持科学部署和分村施策，运用乡村一体、直接巡村、交叉巡察、机动巡察等方式，实现对村巡察全覆盖，有力推进了全面从严治党向基层压实，提升了基层治理水平。