文/胡晴 通讯员/王汀竹

在跨境物流的黄金赛道上，长沙凭借“1支点3枢纽2基地1中心”的现代流通网络格局，正崛起为中部地区对外开放的新高地。中欧班列连续4年稳定运行千列规模、稳居全国第一方阵，三大国家级物流枢纽协同发力，叠加源源不断的政策红利，吸引着无数创业者扎根这片热土。欧耒奇与张丽夫妇便是其中的佼佼者——他们在长沙创办中欧国际物流公司，更携易通安达深圳物流北上，在湘楚大地上书写着跨境物流的创业故事。

驰骋市场，她以锐眼拓通途

“跨境物流的命脉在渠道，我的目标就是让中欧国际的物流网络，织得更广、扎得更深。”这是张丽常挂在嘴边的话。如今的中欧国际物流，已成长为涵盖跨境运输、清关代理、一件代发、海外仓储服务的全链条综合性物流企业；而易通安达深圳物流加盟业务，则成为连接珠三角与中部市场的重要纽带，其服务网络覆盖国内外百余座城市，累计为上万家跨境电商企业量身打造专业物流解决方案。这些亮眼成绩的背后，是张丽十年如一日在市场前线的冲锋陷阵。

谈及创业缘起，张丽笑着说是“顺势而为的选择”。2015年，在东莞物流行业打拼多年的她，敏锐捕捉到跨境电商爆发式增长背后的物流需求缺口。“当时广东是跨境电商前沿阵地，物流资源集中但竞争白热化；而长沙正全力建设跨境电子商务综合试验区，政策支持力度大、运营成本低，更坐拥得天独厚的交通区位优势。”张丽回忆道，彼时欧耒奇也已在创业路上摸索多年，在运营管理领域积累了丰富经验。两人一拍即合，决定回长沙开拓跨境物流新蓝海。

创业之初，结合自身擅长优势，夫妻二人便敲定了“女主外、男主内” 的分工模式。张丽扛起市场开拓与资源整合的重任，带着团队跑遍长沙各大跨境电商产业园、外贸企业集聚区，一家家敲门推介、一次次优化方案。她深知，公司那句“助力外贸发展，让世界拥有中国造”这一句企业使命，不仅仅是挂在墙上的一段文字，而是要践行在行动中。在不断探索和研发中，不驰于空想、不骛于虚声。凭借专业的方案设计及服务理念，中欧国际物流在跨境物流行业迅速崭露头角。

与此同时，张丽整合长沙空港型、陆港型、生产服务型三大国家级物流枢纽资源，构建起 “海、陆、空”多式联运网络，为不同客户提供差异化解决方案——时效敏感的3C产品走航空专线，成本敏感的家居用品走海运快线，兼顾时效与成本的货物则优选中欧班列和中欧卡航。她更凭借在广东积累的深厚行业人脉，促成中欧国际与珠三角多家大型货代公司达成战略合作，让易通安达成为中部与南部物流联动的坚实桥梁，源源不断为长沙公司输送优质客户资源。

2020年疫情期间，跨境物流通道受阻，不少企业陷入生存困境。疫情暴发严重之时，在不断优化客户物流方案的同时，中欧国际物流还积极给需要的企业及地区捐赠物资。然因地方疫情管控因素，货物无法顺利调配，为确保物资顺利出境，张丽连夜启动仓库应急预案，发动公司全体人员进行物资调整工作。秉承“诚信立业、客户至上”的企业价值观，中欧国际物流赢得了客户口碑，连续多年荣获最佳服务、诚信企业、最放心物流企业等多项荣誉称号。“我们的老客户占比超过80%，很多都是这样口口相传而来的。”张丽的自豪之情溢于言表。

坐镇后方，他以匠心筑根基

如果说张丽是中欧国际冲锋陷阵的 “开拓者”，欧耒奇便是坐镇后方的“守护者”。他潜心深耕运营管理与服务优化，为公司搭建起标准化、智能化的运营体系，成为企业稳健发展的“定海神针”。跨境物流涉及多国政策法规，任何一个细节失误都可能导致货物滞留，标准化和透明化就是企业的生命线。”欧耒奇深谙运营工作的重要性。他力主引入专业的物流管理系统、AI智能客服、自动化分拣设备及其它各项专业设备，实现货物揽收、仓储自动分拣、红外线测量、清关申报、配送签收全链路可视化跟踪，客户只需输入单号，就能实时查询货物动态，全程做到心中有数。

在欧耒奇的严格管理下，公司始终坚守“报关证件齐全、链路全程可溯”的原则，所有合作渠道均经过严苛的资质审核，确保每一票货物都能合规通关。与此同时，他知时，知势，知为。他洞察发展规律的睿智，提前在欧美等多国布局海外仓，为客户提供更高效的本地仓储、分拣与配送服务，大幅提升终端客户的收货体验。

“跨境物流的核心竞争力，早已从 ‘有没有通道’ 转变为 ‘服务好不好、效率高不高’，而这一切的背后，都是技术在驱动。”作为深耕行业十余年的“老兵”，欧耒奇亲历了跨境物流行业从“劳动密集型”向“技术密集型”的转型，也深刻认识到科技对企业发展的决定性作用。

温情管理：聚团队合力 赴未来征程

在用人方面，夫妻俩展现出极大的包容性，“算上我们俩，公司有五对夫妻搭档、多对亲属关系。”在团队管理上，他们也有着细腻与温情之道，“物流行业压力大、节奏快，我希望能为员工营造一个有温度、有归属感的工作环境。”张丽如是说。他们牵头建立完善的员工培训体系，为新人配备专属导师，定期组织专业技能培训与行业交流活动；欧耒奇则从制度层面保障员工权益，让大家安心干事创业。“张总就像我们的大家长，不仅关心我们的工作，还惦记着我们的生活和成长。”公司运营主管坦言，在夫妻俩的带领下，团队凝聚力极强，核心员工留存率连续五年保持在90%以上，创业初始团队至今仍旧在岗。

如今的他们，又开通了自媒体账号，以欧耒奇出镜的“温柔总裁”系列视频更是频频斩获千万+播放量，引起了行业内外的广泛关注。镜头前，他褪去职场的严谨，用通俗易懂的语言拆解跨境物流的行业干货，科普清关流程、海外仓布局、多式联运等专业知识。这些接地气的分享，不仅为中欧国际收获了大批跨境电商从业者粉丝，更让“湘企物流服务”的品牌形象深入人心，成为企业拓展客户资源的又一创新路径。

谈及长沙跨境物流行业的未来，张丽满怀期待：“长沙坐拥‘四大国家物流枢纽’ 的独特优势，加上中欧班列、国际货运航线等通道支撑，未来必将成为中部地区跨境物流的核心枢纽。”她表示，易通安达长沙公司将始终与长沙发展同频共振，一方面助力更多“湖南制造 湘品湘味”走向全球，另一方面将海外优质商品引入国内，为长沙打造内陆地区改革开放高地贡献坚实的物流力量。

打破“男主外、女主内”的传统定式，欧耒奇张丽在跨境物流行业深耕十载。专注一件事，持续深耕。他们既抓住了时代赋予的发展机遇，又守护了家庭的温暖与安宁，走出了一条“专而精、稳而优”的幸福创业路。

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