一市民反映：1月11日8点多，我打的士车从凤凰县星城小区到高铁站，发现出租车跳表特别快。平常我从星城小区到高铁站20元左右，当天居然打表24.5元，多收了我5元钱。

1月16日，凤凰县交通运输管理局回应：经核实，该市民投诉属实，系驾驶员在上一个乘客下车后未关闭计价器导致。交通运输综合行政执法大队根据相关法律法规对该车驾驶员进行处罚，出租车公司根据其公司规定对驾驶员停班学习3天。请投诉人尽快联系交通运输综合行政执法大队，对出租车多收的费用进行退还。联系电话：0743-3221575。

湖南日报全媒体记者 田燕

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