新湖南客户端12月12日讯(通讯员 游光尘)基层强则国家强,基层安则天下安。阳泰路作为川和苑小区与万科魅力小学的必经通道,曾因违停频发沦为“堵心路”——车辆挤占道路、碾压绿化带,上下学高峰人车混行隐患突出。如今道路通畅整洁、U型杆整齐排列,师生通行安全有序,这场治理蜕变的关键,是长沙市雨花区黎托街道托溪社区党支部以党建为引领,深度践行“群众说事、多元解事、网格管事、群力防事”新时代六尺巷工作法,撬动多元共治破解民生难题的生动实践。

群众说事:议事会上摆难题,精准锚定治理靶心
民生无小事,枝叶总关情。托溪社区党支部把群众诉求作为治理“第一信号”,以“雨邻有约议事协商会”为核心平台,邀请党员牵头的专项停车管理队、万科魅力小学负责人、物业工作人员及居民、家长代表共商共治。会上,各方直言痛点:阳泰路缺乏物理隔离,川和苑小区租户涌入、业主多车导致车位缺口,车牌录入排队长达1-2个月,车主被迫占路违停;上下学时段,违停车辆与临时停车交织,学生穿行车流风险极高,邻里口角频发。“孩童绕车穿行,家长揪心不已”“车牌排队两月,占道实属无奈”,真切呼声让社区精准锁定“安全守护、秩序规范、效率提升”三大治理靶心,为专项整治锚定方向。

多元解事:多方联动聚合力,靶向施策破困局
基层治理非独角戏,协同共治方见真章。针对“小学大门口+小区通道”的特殊场景,托溪社区党支部牵头完善12人专项停车管理队职能,明确巡查劝导、高峰值守、诉求协调职责,规范处置流程。同时主动对接黎托城管中队、交警九中队、街道生态事务中心、街道交通物流整治办,构建“社区牵头、部门联动、家校协同”治理格局,实现整治与管控无缝衔接。
城管中队聚焦物理隔离,全程参与U型杆安装方案落地,科学布设筑牢安全屏障;交警九中队攻坚违停与“僵尸车”,依法处置高峰乱象、联合清理长期占道车辆;街道部门统筹调度,协调吊车等设备保障整治高效推进;社区同步设立护学岗,组织管理队员与志愿者值守,引导学生绕行风险区域。四方联动各司其职,靶向发力破解顽疾,让阳泰路快速焕新。

网格管事:入户宣传解民忧,精细落实破难题
治理效能提升,贵在精准滴灌。试点成功后,托溪社区以网格为单元,每个网格组建“网格员+停车管理队员+物业人员+学校志愿者”专属工作组,开展“入户宣传+精准服务+问题处置”全流程工作。行动前,网格员逐户走访、张贴通知,详解U型杆安装意义与规范要求,打消居民顾虑;对违规车辆逐一联系车主,引导主动挪车,对“僵尸车”登记备案后联合清理。
为解停车难题,托溪社区精准发力:协助未登记居民线上预约车牌办理,全程跟踪进度;整合小区闲置空间,新增临时泊位20余个,设置家长临时停靠区,明确“即停即走、最长停留10分钟”;安装U型杆时预留3米宽师生及应急通道,同步增设警示牌、引导牌与减速带。网格精细服务既扫清整治障碍,又解决群众急难愁盼,实现“治理不添堵、服务有温度”。

群力防事:长效管护守成果,共治氛围促长效
治理成效巩固,关键在机制长效。托溪社区党支部践行“群力防事”理念,构建“常态化巡查+后续管护+全民参与”长效体系。强化U型杆管护,建立“社区+停车管理队+物业+学校+志愿者”五方联动巡查机制,每日分时段巡查,上下学高峰每15分钟加密一次,及时劝阻违规行为;组建文明劝导队,吸纳业主、租户及家长志愿者,高峰时段协助值守引导,宣传文明出行理念。

如今的阳泰路,U型杆筑牢安全防线,道路通畅整洁,上下学高峰师生通行有序,邻里纠纷同比减少90%,违停反弹率仅5%。这场整治行动,是托溪社区践行新时代“六尺巷工作法”的成功实践,更是党建引领基层治理现代化的生动缩影。下一步,社区将持续深化“群众说事、多元解事、网格管事、群力防事”机制,让社区更和谐、道路更通畅、校园更安全。

组稿:张立娟
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