湖南日报新媒体
湖南5年来消费投诉办结率达99%以上 为消费者挽回经济损失近5亿元 | 湖南发布
新湖南 • 视界
2025-12-04 20:29:00
12月4日上午，湖南省人民政府新闻办公室举行湖南“十四五”答卷系列主题新闻发布会，介绍“十四五”时期全省市场监管发展成就。发布会上，省市场监督管理局党组成员、副局长吴峰提到，5年间，全省市场监管系统受理消费者投诉、举报和咨询244万件，办结率达99%以上，为消费者挽回经济损失4.97亿元；全省消保委组织受理消费投诉23.6万件，为消费者挽回经济损失1.48亿元，切实维护了消费者合法权益。
编导：刘诗琪
摄像：易昂 邹尚奇 傅聪
后期：郭宇轩
实习生：孔艺
责编：汤旖
一审：汤旖
二审：曾益
三审：禹振华
来源：湖南日报·新湖南客户端
