湖南日报·新湖南客户端12月4日讯（通讯员 袁方程 王莎）12月3日，长沙市望城区养老服务人才培训班正在有序进行。此次培训由望城区民政局主办、长沙和家护理职业培训学校承办，自11月24日开班以来，已吸引361人报名参训，其中包括81名养老机构一线护理员、25名管理人员和255名失能老年人家属。

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本次培训为期三周，持续至12月15日，分层分类开展，涵盖养老机构管理人员、一线护理员和失能老年人家属三类群体。培训在区养老中心等多个教学点同步推进，旨在构建覆盖全面、重点突出的养老服务人才培养体系。此次培训也是望城区推进县域养老服务创新试点的重要举措之一，通过将失能老人家属纳入系统化培训，推动养老服务向家庭延伸，提升居家养老支持能力，健全“机构+家庭”协同照护机制，助力试点地区养老服务高质量发展。

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失能老年人家属照护培训是本次培训的重点内容。作为国家县域养老服务创新试点地区，望城区已连续三年开展此类系统化培训，在省市范围内走在前列。随着老龄化程度加深，受传统思想影响，许多失能老人选择居家养老由家庭成员照料的情况较多，但家属普遍缺乏专业技能，照护中常感力不从心。为此，望城区将家属照护培训纳入试点改革重点任务，积极推动养老服务向家庭延伸，提升居家养老的支持能力。

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“以前给老人翻身总怕弄伤他，动作也不敢太大，听了老师讲解，又手把手练了几次，现在知道怎么做了，心里踏实多了。”参训家属张阿姨在课堂上分享了自己的感受。

另一位学员李先生在实操课后也表示：“像噎食急救这种技能，关键时刻能救命，万一以后真遇上情况也知道怎么应对了。”

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为提升培训实效，课程设置紧扣家庭照护实际需求，涵盖生活照料、康复护理、心理支持、防压疮防跌倒、应急处置等多个方面。针对家属关心的床椅转移、管饲喂养、噎食急救等难点问题，专门安排了大量实操训练和情景模拟环节，确保学员“听得懂、学得会、用得上”。

培训授课团队由黄岩松等十余名养老护理领域的资深专家组成，保障了教学的专业性和实用性。

为方便失能老年人家属参与培训，望城区在多个街镇设置培训点，方便家属就近参加培训教学。另外，此次培训在望城区养老中心设置的培训点为“望城区养老服务人才实训基地”，该基地于2025年11月在区养老中心建成投用，此为启用后的首场培训，日后将承担全区养老护理人员实训、技能考核和教学示范等职能，为养老服务人才培养提供专业化平台支撑。

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“家庭是养老服务的重要依托，提升家属照护能力，是完善‘医养结合’服务体系的关键举措。”望城区民政局副局长黄建国在开班仪式上表示，“这次培训是推动养老服务向家庭延伸的务实探索，希望学员珍惜机会，把所学知识用到日常照护中，让服务既有专业支撑，也有人文温度。”

据了解，当前大多数失能老人的照护工作仍由家庭承担，家属不仅面临技能不足的问题，也承受着较大的心理压力。将家属纳入养老服务人才培养体系，正是望城区应对这一现实问题的有力举措。

下一步，望城区将依托实训基地，持续深化养老服务人才培训，健全“机构人员+家庭照护者”长效培养机制，不断提升养老服务的专业化、规范化水平，为老年人安享晚年提供坚实保障。

作者：袁方程 王莎

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来源：湖南日报·新湖南客户端