湖南日报·新湖南客户端12月4日讯(李发达)一张抄错电表读数的结算单,让刘某与殡仪馆吵得不可开交。刘某将现金带在身上四次准备付款,殡仪馆均不接受。承办法官的坚持与“较真”打动了当事人,最终让双方从剑拔弩张到握手言和。近日,平江县人民法院在殡仪馆内调解了一起殡葬服务合同纠纷案件。
2025年9月,因刘某父亲过世,刘某于是按照风俗将父亲遗体送到平江某殡仪馆办理丧事。丧事办理完成后,殡仪馆与刘某对此期间产生的费用进行结算,并将用电量记录在结算单上。刘某将结算单拍照发给亲属核实,刘某亲属则在该用电量的计算上发现了端倪,将结算单两个电量读数相减只有几十度电的用电量,但殡仪馆却在单据上写成了几百度电的用电量,两者相差十倍之多,如此在结算金额上对于电费的计算也相差十倍之多。
殡仪馆给出的解释是9月份正值夏天,按照常理来说空调以及冷风机的用电量远远不止几十度电。刘某当即表示,殡仪馆应当对此承担责任,结算只能按照几十度电计算。为此,刘某四次与殡仪馆协商,并表示愿意将没有争议的款项先行支付,殡仪馆认为刘某在浑水摸鱼便一再拒绝领受款项,要求必须按照实际消耗电费计算。
2025年10月,因双方未能协商一致,殡仪馆将刘某起诉至平江法院。庭审中,刘某表示对其他费用没有异议,但对电费计算有异议,要求按照双方在结算单上所记录的抄表读数相减进行计算,并要求殡仪馆承担此前四次交涉所耗费的人力、财力。同时殡仪馆向法院提交的一张电表读数原始照片,但由于该照片为黑白照片且拍摄不清晰,电表上有污点等原因,无法正确读出电表读数。
为查明案件事实,承办法官在开庭之后,联系殡仪馆以及刘某一起到殡仪馆查看电器功率情况,于是法官在每台空调下逐个爬上桌子对空调上的铭牌以及冷风机铭牌一一进行登记功率并拍照,同时到电表所在地对电表读数重新拍照。经过双方共同确认,所有电器制冷时电功率大概在14kW-15kW之间,并对电表读数进行检查确认。
在确定电器功率以及电表读数之后,承办法官顺势将双方当事人拉到一起坐下,并在殡仪馆内组织调解。最终刘某同意将所有的费用支付给殡仪馆,当场将现金交给了殡仪馆,殡仪馆向刘某出具了发票。在调解结束后,刘某和殡仪馆纷纷表示,如此“较真”的法官让我们心服口服,并对法院工作表示赞赏。
法官后语
法官的威严不在于法袍加身,而在于公正司法和为民服务的实践。在许多小案件中,都藏着一线法官对客观真相的追求。法官总是不遗余力,将“较真”践行到底,满怀真情,追求公平正义。在追求政治效果、法律效果与社会效果相统一的路上,是无数法官“较真”的坚守与柔情的调解。
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