湖南日报·新湖南客户端12月4日讯(通讯员 谭绵)今年以来,为持续提升服务基层、服务客户的管理水平,中国石油湘潭销售分公司将“精准帮扶、解决难题、推动工作”作为主线,强化机关作风建设,推进工作重心下移,切实提升服务精准度,营造干事创业、真抓实干的浓厚氛围。
分公司以基层党支部为单元,以“党员示范岗”为模范,围绕年度工作安排部署,开展隐患整治、设备维护保养、跑冒滴漏及低老坏排查等工作。通过投资质量安全部专项督查、联合检查、集中排查,对应急管理、设备设施、目视化管理、隐患排查整治等内容持续开展安全大检查,同步梳理优化维修审批流程,提高维修效率,推动加油站基础管理提升工作落实落地,切实筑牢安全生产防线。
分公司坚持开展“每日复盘、每周一站、每月一分析”活动,并将经营分析会开到基层片区党支部,以“发现问题、解决问题”的态度梳理经营管理中的痛点、难点问题,与员工面对面交流,倾听一线意见建议,实地了解各加油站周边商圈、客户关心、员工难点热点问题。分公司领导干部带头,深入各加油站现场,鼓舞士气、排忧解难,督促业务部门进行检查帮扶,强化一线员工业务指导,并带头践行给基层“点赞”文化,形成示范带动效应。业务经营部积极深入基层开展帮扶指导,与各片区进行资源联动,帮助基层解决油非实际难题。同时结合基层实际及经营特点,持续开展营销复盘、工作小创新、经验分享等交流活动, 进一步提升基层员工干事创业的能力。
分公司积极发挥机关服务基层、服务主营、服务发展职能,要求加油站反馈的问题,机关第一时间答复,24小时以内解决。各部门强化联动,常态化开展“我为员工群众办实事”实践活动,着力在为员工“办实事、解难题”上下功夫,通过“党建+”等多种形式,开展困难员工摸底、节日慰问、金秋助学等走访调研30次,机关党员赴重点站协助开发客户110人次,切实增强员工队伍的凝聚力、影响力、战斗力,为推动分公司高质量发展打下坚实基础。
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