新湖南客户端12月3日讯(通讯员 符聪) 11月29日,随着长沙湘江新区滨江金融中心肯德基餐厅的食物驿站正式启用,湖南肯德基迎来了第100家食物驿站的里程碑时刻,标志着这一可持续公益模式在三湘大地生根发芽,步入全新阶段。

从餐厅到驿站,温暖在接力中延续
在肯德基金源餐厅,经理欧阳果多了一个温暖的新身份——“食物驿站”站长。她的工作内容,也从餐厅运营,延伸至一份充满温度的守护:带领团队将每日未售出但品质完好的余量食物,细心打包、严谨标识,安放在餐厅一角的“食物驿站”,供有需要的市民免费领取。
起初,团队也曾担忧会遭遇一些非议,但在实践中收到的热切回应很快冲散了这份疑虑,欧阳果发现,这些尚在保质期内的完好食物,真的能变成别人实实在在的需要。“过去服务的是走进店里的顾客,如今心里还惦记着那些从未进门却同样需要温暖的人。”

“之前听同行说过有这个食物驿站,但没好意思来。那天刚好没时间买晚饭,正好看到冰箱里还有一份余量食物。” 从事外卖配送5年的王师傅说,当时他的配送箱里装着客户的餐品,自己却饥肠辘辘,回家加热一下,香喷喷的原味鸡就好了,温热的美食驱散了浑身的寒意,如今,王师傅成了这家驿站的“常客”。每天配送高峰结束后,他都会来这里领取余量美食。“不仅能省点饭钱,更重要的是能回家热一下,就能吃上热乎饭。”王师傅笑着说,“这份温暖,比什么都贴心”,食物驿站的常态化服务,让“不浪费食物”从理念落地为日常,解决了户外劳动者们的实际需求。
小琳是湖南某大学的大三学生,一次公益活动中她了解到肯德基食物驿站后,便常在学习间隙前往附近的驿站领取余量食物。她将领取的鸡米花和辣椒酱创新地做成简易晚餐,并拍照分享到社交媒体,帖子收到了许多回应:“肯德基食物驿站不仅缓解了我的经济压力,更让我学会珍惜资源。”小琳说。
作为两个娃的妈妈+网店店主,家住湘江新区铂金岛附近的小娟感觉时间永远不够用——早上送老大上学,回来哄老二、打包订单,中午随便扒两口剩饭,下午接着应对顾客咨询、处理售后,饿肚子是常态。“以前总觉得凑活一顿算了,直到发现楼下的肯德基‘食物驿站’,偶尔路过就去看看有没有余量食物,加热几分钟就能吃上热乎的。”
小娟掰着手指细数:“有时候二宝突然醒了,订单还没发完,根本没时间做饭,而点个外卖也要大半个小时。肯德基食物驿站很贴心,用一种尊重和便捷的方式,解决了我的燃眉之急,这让我觉得,在鸡飞狗跳的日子里,也有人在惦记着我们。”
跨界联动创新,百站上线共筑可持续未来
“食物驿站”的温暖模式,也在不断创新与拓展。2025年4月,湖南肯德基与致力于解决食物浪费问题的社会企业“惜食魔法袋”展开跨界合作,通过数字化方式高效连接余量食物与市民。项目上线短短十天,长沙市27家肯德基门店的854份余量食物被迅速认领,认领率高达98.6%,在社交媒体掀起一波反对食物浪费的讨论热潮。此外,双方还共同举办“美食二创”工作坊,邀请市民将余量食材创意改造成新菜品,生动传递“食物不浪费”的环保理念。
一直以来,肯德基以餐厅为社区轴心,将关怀辐射至每个需要帮助的角落。为强化公众节约意识,湖南肯德基持续在世界地球日、世界粮食日等关键节点,联动市场监督管理局、志愿服务组织等单位举办反食品浪费主题活动,通过寓教于乐的科普,营造节粮爱粮的社区氛围。

以“食物驿站”为代表的绿色实践,正是肯德基“自然自在”可持续发展理念的生动体现。从按需生产、节能降耗到优化废弃物管理,肯德基在各个环节践行着对环境的承诺。未来,在“随手公益、注重实效、长期主义”的公益内核指引下,肯德基将继续携手消费者与合作伙伴,共同守护绿色地球,为社会的可持续发展注入更多温暖而坚定的力量。
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