“黄娭毑，社区工作人员还有电工师傅来查一下电线，讲下冬季用电安全。”28日上午的阳光斜斜扫过长沙市芙蓉区五里牌街道火车站社区，78岁的银发志愿者李枝湘叩开了社区居民黄念林的门。

今年8月，芙蓉区全面推进居民家庭“电工宣教上门”专项行动。火车站社区银发志愿者们带着邻里街坊的熟络与真心轻轻敲开一扇扇家门，专业电工则扛着工具、带着责任，俯身为每一户的线路 “问诊把脉”，不放过任何一丝安全漏洞。

芙蓉区“电工宣教上门”行动将持续到明年三四月份。均为长沙晚报全媒体记者 林暘 摄

边唠嗑，边把隐患查了

“别乱接电线咯，手机充完拔插头，冬季用电要注意安全。”“李爹爹，我们家里都是走的明线，你放心”……28日，记者跟在李枝湘身后，只见他一边指着插座上的手机充电器，一边递上用电安全手册。

另一边专业电工刘智定打开工具包，拿出测电笔碰了碰墙角的线路，又伸手拧了拧螺丝，查完客厅两人又去厨房。“你们上门检查，我住着安心。”黄念林笑嘻嘻地说。

李枝湘和志愿者们清除墙上的小广告。

从黄念林家出来，看到墙面和电线杆上的小广告，闲不住的李枝湘又和几位志愿者拿着小铲子和喷壶，仔细清理起来。另一侧，几位身着红马甲的银发志愿者也正忙得热火朝天：刘荷莲指尖翻飞间，针线穿过破损的衣物；李文华手持剪刀，为老人修剪头发；王佑支则反复帮邻居打磨菜刀……整个社区满是温暖的烟火气。

“银发先锋自治队”定期为社区老人提供生活服务。

“2012年成立银发先锋自治队起我就一直担任队长，现在是队里年纪最大的！”党龄57年的李枝湘是银发先锋自治队的队长，也是火车站社区离退休支部第二党支部书记。“每天都会在社区巡逻，发现安全隐患及时反映，能解决的就当场解决。今年8月份以来一直配合社区开展‘电工宣教上门’。”

记者了解到，这支银发先锋自治队目前有16人，主要由老干部、老战士、老专家、老教师、老劳模组成。就是这支平均年龄已68岁的队伍，却有着不可替代的优势。

社区“老宝贝”，人熟地熟办法多

“咱火车站社区核心是‘三多’——流动人口多、老龄人口多、老旧房屋多。目前有居民楼62栋，常住户914户，60岁以上的居民超过950人。这里主要是建于上世纪七八十年代的开放式老旧小区，建成年代久，不少楼栋存在电路乱搭、线路杂乱的问题，安全隐患突出，网格覆盖范围广、琐事杂，管理难度特别大。”火车站社区党委书记熊潇妤28日接受记者采访时介绍，2012年社区把辖区内有热情、有威望的退休老党员组织起来成立了“银发先锋自治队”，借助队员们“人熟、地熟、情况熟”的优势，让其融入社区网格，把银发力量变成治理宝贵资源。“近期为解决电路安全隐患，采用‘银发志愿队+网格员+专业电工’上门服务的模式开展‘电工宣教上门’行动，真正实现“自己的家园自己管，安全隐患随手除’。”

“银发先锋自治队”在社区内巡逻。

记者从社区了解到，每个月28日是这支银发先锋自治队的志愿服务日，为了有更好的服务场地，社区协调到200多平米非经营性用房，打造“美在金秋老党员之家”，并积极做好后勤保障。“计划将为队员们加强技能培训，针对性开展用电安全、应急处置等培训，让他们更专业。”熊潇妤告诉记者。

电工宣教上门，持续到明年三四月份

“消防安全是芙蓉区最为突出、防控压力最大的领域。老城区电网改造虽持续推进，但部分区域、老旧楼宇内部线路老化、私拉乱接问题突出，加之商业用电负荷大，室内电气火灾占一半以上。”芙蓉区应安委办主任、应急管理局局长谢耀辉日前接受采访时表示，辖区老旧小区内居住的老年人比例相对较高，安全意识相对薄弱，行动能力较差，大量的外来务工、经商人员，对本地环境不熟悉，增加了安全管理和应急疏散的复杂性。

记者了解到，为了解决这个痛点，芙蓉区以专业电工“敲门入户”为小切口，打通安全宣教“最后一米”。“区应安委会8月印发了《关于开展全区“电工宣教上门”行动的通知》，全面推进居民家庭‘电工宣教上门’专项行动，并根据实际情况拓展到生产经营单位。”谢耀辉介绍，由城北供电公司提供专业指导，各街道、社区组织专业电工、社区网格员、党员志愿者力量等组成数百支统一着装、统一培训的安全小分队，深入小区楼栋开展隐患排查、安全宣讲，并建立“两次入户”闭环模式，首次入户查隐患、讲安全，摸清问题底数，二次入户核整改、防反弹，确保每处隐患有跟进、有结果。

“‘电工宣教上门’行动会持续开展到明年三四月份，今年年底前实现老旧小区全覆盖。目前工作重点是冬春防火，将结合‘敲门行动’，重点防电气和五类重点人群的火灾。”谢耀辉告诉记者，截至目前已完成3万多户家庭、180余家楼宇企业的电路隐患排查与安全宣教工作，整改电路隐患1500处，发放宣传资料4万份。

记者手记：温暖的“最后一米”

跟随着李枝湘的脚步，记者看到了一道最美风景：问题在温情中化解，安全在守望中生根。“银发先锋”们最可贵之处，在于他们既是社区的一份子，又是安全的守护者。他们带着几十年街坊情谊敲开的每一扇门，都比任何陌生面孔更有说服力。专业电工解决线路隐患，他们传递可触可感的邻里关怀。这支平均68岁的队伍，用最朴素的方式诠释了“自己的家园自己管”的真谛。

责编： 吕珍

一审： 吕珍

二审：喻志科

三审：周韬

来源：掌上长沙