湖南日报全媒体见习记者 沈可心 通讯员 苑铭菲

当告别仪式身处数字展厅，当祭扫只需指尖轻点，当生命故事通过数字技术永恒传颂——现代殡葬行业正经历着前所未有的变革。

11月21日，全国智慧殡葬行业产教融合共同体年会在长沙举行，汇聚了来自行业组织、领先企业、专业院校及相关科研单位的多方力量，共同探索殡葬行业现代化转型下的人才培养新模式。

数字赋能，科技重塑殡葬服务形态

在数字化转型浪潮中，传统殡葬服务正向智能化、个性化演进。长沙民政职业技术学院殡仪学院副教授梁小花介绍，数字礼厅正逐步替代传统礼厅，借助多墙面投影、地面交互等技术，打造沉浸式告别体验。“家属步入礼厅，脚下步步生莲，墙面触控可触发光影变化并播放逝者生前影像，让告别更具个性与温度。”

这一变革对专业人才提出了全新要求。梁小花表示：“学生除掌握传统礼仪知识外，还需具备视频剪辑、数字资源制作等跨学科技能，能够根据家属提供的影像资料制作人生微电影、设计交互环节，这对综合素质提出了更高挑战。”

行业企业也在积极拥抱变革。天津永安公墓集团销售经理黄安展示了企业自主研发的4.0公墓管理系统，实现了从选墓到祭扫的全流程数字化。“用户可通过公众号平台在线赠送虚拟祭品，或选择将实体贡品快递到家，满足个性化需求。”他还介绍了虚拟网络纪念馆，家属可进行场景装扮，实现点香、献花等虚拟祭扫服务。

黄安表示，新招募的院校实习生需接受为期三个月的系统培训，涵盖业务流程、数字化设备操作与服务规范，以确保服务质量。

产教融合，构建新型人才培养体系

面对行业数字化转型带来的人才需求变化，产教融合成为破解人才瓶颈的关键举措。2024年12月，长沙民政职业技术学院牵头成立全国智慧殡葬行业产教融合共同体，汇聚65家企业、15所院校，构建资源共享的合作平台。

该校殡仪学院院长谭泽晶在共同体工作报告中指出：“一年来，我们已推动建设数字殡葬礼厅、虚拟仿真实训系统等智慧设施。”

年会同步启动的“99公共服务平台”不仅提供线上殡葬服务，还搭建了产教融合空间，让学生学习真实案例并获得实习机会。

院校积极对接行业新需求。长沙民政职业技术学院陵园服务与管理专业大二学生向同学表示：“从大一起，我们就学习CAD、数字建模等工具，用于墓碑设计和陵园规划，这些技能提升了就业竞争力。”该校还通过高水平生命体验中心等实践平台，将殡葬心理学、生命文化学等课程从理论引向实践。

为深化人才培养，共同体成员单位在全国建设了200余家实习实训基地，年均提供实习岗位5000余个。福寿园、东华三院、唐人万寿园等行业领军企业通过共建课程、联合制定职业标准、开展“现代学徒制”等方式，推动教育链、人才链与产业链深度融合。

年会现场还特别设置了“行业大师收徒仪式”，多位资深从业者与青年学子结对传艺，体现了行业技艺的传承与人才培养的深度融合。

谭泽晶表示，共同体将在2026年进一步完善“99殡葬服务平台”，推进生命文化教育基地建设，并拓展国际合作，系统性地为行业培养更多高素质技术技能人才，共同推动殡葬行业向数字化、智能化、标准化和国际化方向发展。

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来源：湖南日报·新湖南客户端