湖南日报11月20日讯（全媒体记者 王亮）今天，国家税务总局湖南省税务局发布通告，宣布将全省税务部门对外公开电话统一为12366。

通告中说：“为进一步便利广大纳税人缴费人和社会公众联系税务部门，自2025年11月21日起，将全省税务部门政府信息公开电话、税务部门联系电话、税收违法行为举报电话、纳税咨询及纳税服务投诉电话、纳税人端税务软件支持电话等对外公开电话统一为‘12366’一个号码。其中，税务部门政府信息公开电话、税务部门联系电话、税收违法行为举报电话在工作时间受理。”

12366是国家税务总局于2001年申请设立的全国统一纳税服务热线及服务标识，此前主要为纳税人缴费人提供税费咨询、投诉受理等服务。

作者：王亮

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