湖南日报·新湖南客户端通讯员 王颖

11月3日，湘潭市第一人民医院中医护理门诊揭牌开诊，标志着该院在“互联网+中医护理”探索基础上，实现从“院前预防、院中治疗、院后康复”的全流程、全周期中医护理服务闭环，真正让中医药走进百姓生活，守护群众健康。

院前：门诊服务前置，筑牢“未病先防”第一道防线

在院前阶段，湘潭市第一人民医院中医护理门诊成为市民接触中医优质资源的“第一站”。患者无需住院，即可享受专业便捷的中医护理服务。

目前，该院已常态化开展耳穴疗法、拔罐、刮痧、督脉灸等11项中医护理技术，仅中西医结合科/中医肿瘤科，今年以来就开展了各项中医护理服务约1500人次。这些技术以其“简、便、验、廉”的特点，成为患者调理亚健康、防治慢性病的首选。

专业服务离不开人才支撑。通过系列专项培训，湘潭市第一人民医院已培养13名骨干护士，其中4人具备“互联网+中医护理”资质，确保市民在门诊也能享受到与住院同质化的专业护理。

院中：跨科室协作，打通住院患者中西医结合“快车道”

在院中阶段，湘潭市第一人民医院创新推出 “中医护士跨科室服务机制”，打破传统科室界限，让中医护理服务覆盖全院住院患者。这一模式根据住院患者需求，有针对性的提供耳穴压豆、中药贴敷、小儿推拿等技术服务。例如，肿瘤内科患者辅以耳穴贴压缓解化疗不适，骨科患者通过中药热熨敷促进康复。

据介绍，这种“一专多能”的模式，既强化了中西医协同疗效，也丰富了护理内涵。该院通过5场院级培训，确保每项操作标准化、同质化，让中医护理成为贯穿诊疗全程的“黏合剂”。 

院后：互联网+上门服务，延伸护理“最后一公里”

院后康复，湘潭市第一人民医院以“互联网+中医护理”破解患者康复难题，将专业服务延伸至家庭。

自8月28日在平台上线耳穴贴压、穴位敷贴两项服务，至9月19日完成首例上门服务，短短一个月内，湘潭市第一人民医院“线上预约、专家入户”模式已收获众多好评。首例患者家属感慨：“和在医院一样专业，还更方便！” 

据悉，市民可通过两种便捷方式预约：微信搜索“湘潭市第一人民医院服务号”，点击“上门服务”选择所需中医护理项目，填写服务对象信息与地址即可下单；扫描指定上门护士的二维码，直接对接专业护理资源。

这一举措，让行动不便者、老年群体足不出户就能享受到专业护理服务。

从“0到1”的突破，到“1到N”的传承

从首例上门服务的破局，到中医护理门诊的落成，湘潭市第一人民医院在中医护理现代化道路上走出一条创新之路。

该院相关负责人表示，将继续以群众健康需求为导向，进一步丰富“互联网+中医护理”服务项目，深化“院前-院中-院后”一体化服务模式，推动中医药在防病、治病、康复中的全方位价值释放。

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