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情暖敬老月 宁远农商银行在行动
新湖南 • 农信要闻
2025-11-03 23:03:12

新湖南客户端11月3日讯(通讯员 张琪汶 兰景)全国“敬老月”活动开展期间,宁远农商银行各网点立足老年群体金融需求,拓宽服务面,传递服务情,用实际行动为身边的银发一族送上暖心关怀。

开展防非宣传教育,守护老年群体金融安全。网点宣传人员走进村头、社区、医院、集市,主动上前,手持宣传资料,与老人亲切交谈,解答金融疑问,传授辨别假币技巧,提示非法金融活动的风险危害。

发挥金融产品优势,便利老年群体日常生活。对来网点办理业务的老年群体大力宣传农商银行社保卡与湖南农信手机银行app的服务功能,为老年群体打造省心金融体验。

完善网点金融服务,提升老年群体幸福指数。该行营业网点加强适老化改造,配备上老花眼镜、爱心座椅等助老设备;开设爱心窗口,减少老年群体排队等待时间;柜员钱箱常备零钱包、满足老年群体的零钱使用需求。

作者:张琪汶

责编:黄利飞

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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