湖南日报全媒体记者 李成辉 通讯员 吴安斌

“这些东西比我的命还重要！”当儿子试图清理家中堆积的保健品时，花垣县72岁的龙大妈情绪失控地哭喊。在她眼中，这些瓶瓶罐罐是能“防衰老”“抗癌”的灵丹妙药；而在子女看来，这却是榨干母亲毕生积蓄、撕裂亲情的“毒药”。

这令人揪心的一幕，正是当前老年保健品消费骗局危害的真实写照。

“温情”背后的精心算计

龙大妈是一名退休教师。半年前，她在街边接到“怡佳理养生堂”店员递来的传单，“免费领鸡蛋”几个大字瞬间吸引了她的注意。抱着试试看的心态，她走进了这家装修温馨的门店。

一进门，热情的“健康顾问”就迎了上来，一口一个“干妈”叫得亲切。工作人员不仅记得她的生日，还经常打电话嘘寒问暖，让她感受到了久违的关怀。可这份“温情”的背后，藏着步步为营的算计。

在取得信任后，龙大妈被邀请参加“老年养生课堂”。课堂上，所谓的“专家”慷慨激昂地宣讲一款名为“生命能量液”的产品，声称其采用高科技，能治疗高血压、糖尿病甚至癌症。在“不吃药、不打针，包治百病”的诱惑下，龙大妈彻底心动。

“母亲开始把每月的退休金全部用来购买这些产品，家中保健品堆积如山。更严重的是，她因迷信这些产品的功效，擅自停用了医生开具的药物，导致病情加重。”回忆起母亲被骗的经历，龙大妈的儿子既心疼又愤怒，话语里满是无奈。

不法商家的骗局“三板斧”

为何老年保健品骗局屡禁不止？花垣县市场监督管理局办案人员在深入调查后，揭开了不法商家的“套路”——他们惯用“三板斧”，精准拿捏老年人的心理软肋，让不少老人心甘情愿“掏腰包”。

第一招：情感攻势。销售人员通过日常问候、帮忙做家务、陪聊解闷等方式，精准填补老年人的情感空虚，刻意营造“不是亲人，胜似亲人”的依赖关系，以此建立信任基础。

第二招：恐吓营销。利用老年人对疾病与衰老的天然恐惧，通过所谓的“免费体检”篡改数据、夸大健康风险，制造并不断强化老人的健康焦虑，使其陷入“不买不行”的心理恐慌。

第三招：虚假宣传。将成本仅几十元的普通食品或保健食品，精心包装成运用“纳米技术”“基因工程”甚至“航天科技”的高科技产品，并公然宣称其能治疗多种疾病。

“这些所谓的‘神药’，多数连保健品批准文号都没有，本质上是普通食品，完全不具有任何治疗功效。”该县市场监督管理局相关负责人介绍，不法分子正是利用信息不对称，将价值极低的产品以数千元甚至万元的高价出售，非法牟取暴利。

执法人员伪装成顾客取证

老年保健品骗局不仅侵害老年人的财产安全，更威胁着他们的身体健康，群众对此反映强烈。面对这一危害社会的“毒瘤”，花垣县市场监督管理局果断亮剑，以“零容忍”的态度，创新采用“预先侦查、协同作业、同步执法”的立体化打击模式，打响了一场整治保健品骗局的攻坚战。

要打击骗局，首先得掌握确凿证据。专案组派出经验丰富的执法人员，伪装成普通顾客，潜入涉事门店内部。调查发现，这些店铺多选择在清晨时段组织“养生课堂”，以签到送礼、免费体验等为诱饵吸引老年人。店内通常设有隐蔽的“小课堂”，通过播放精心剪辑的宣传视频、安排“专家”现场授课等形式，对老年人进行灌输式推销。​

“这些场所往往戒备森严，有专人看守，非会员严禁入内。”参与暗访的执法人员透露，他们甚至要求老人对子女保密，这也给前期取证工作带来了巨大挑战。

在掌握充分证据后，该局迅速启动部门联动机制，联合公安、卫健等部门协同作战，形成执法合力。行动当日，专案组兵分多路，对锁定的3家门店同时展开突击检查，迅速控制现场负责人及核心员工，依法查封账本、销售单据、宣传资料及库存产品，完整构建了环环相扣的违法经营证据链并依法进行查处。

花垣县市场监督管理局负责人表示，规范市场秩序仍是一项长期任务，该局将持续保持“零容忍”高压态势，坚持露头就打、重拳整治。以案件为线索，向上追溯产品源头，向下排查关联门店，实施“一案多查”，力求彻底铲除非法经营土壤。同时将保健品门店列为重点对象，加强常态化巡查，并深入开展社区防骗宣传，通过以案说法提升老年人辨别能力。

责编：李成辉

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三审：邹仪

来源：湖南日报·新湖南客户端