湖南日报·新湖南客户端记者 万丽君
长沙的骑手小哥,这回真有“码”了!不是那个能骑的“马”,但效果一点不输——近日,长沙40余个“骑手友好小区”试点落地,24个小区开通“骑手码”,小哥们手机扫一扫,身份自动核验,进出时间自动记录,全程免登记、秒通行。
有没有“码”,差别有多大?有媒体进行对比实测:有“码”小区,骑手1分多钟火速送达;没“码”小区,则至少需要9分钟左右。
这场景,像极了《逆行人生》里的一幕。贾冰饰演的朱站长当保安时,“不管遇到什么样的外卖员,唰,拦下来”;改做外卖,则鼓动“不管遇到什么样的保安,唰,冲过去”。一边是赶时间的骑手想“闯关”,一边是守安全的小区要“设卡”,这不只是电影情节,更是现实中每天都在上演的“门禁拉锯战”。
而“骑手码”的出现,就像给这场拉锯战按下了停止键。既不是只堵不疏,也不是只放不管,而是精准“卡点”,既给骑手开路,也替管理减负。
扫一扫码,手机变导航:楼栋位置、临时停车区、货梯入口一目了然;进入小区的“骑手驿站”,桌椅、饮水、药箱一应俱全,累了能歇脚,渴了有水喝……社会治理的精度与温度,藏在每一个对骑手温柔以待的细节里。
相较于传统就业,骑手、快递员这些新职业更灵活,但同样需要“被看见”“被尊重”。从开始的“一禁了之”到共赢共情的“骑手码”,再到“骑手友好社区”“友好商圈”“友好园区”的搭建,其中凸显的更是多方联动、共建共治的社会治理智慧。
“骑手码”虽小,却可从中“扫”出城市治理的“精度”与“温度”。当城市愿意聆听每一位奔跑的劳动者的声音,从细节处回应他们的需求,城市就能在有序与活力、整洁与烟火之间实现多赢,交出一份既有治理精度,又具民生温度的现代化治理答卷。
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