湖南日报·新湖南客户端10月29日讯(通讯员 向思熠 杨英涛)“医生帮我查了‘三血’,说指标都稳着咧!理发师还把我这白发修得整整齐齐,这节过得比过年还舒心!”今天,在芷江侗族自治县芷江镇桃花溪村,72岁的王爷爷说道。重阳节当天,这场由省委办公厅驻村工作队、芷江镇政府、桃花溪村两委联合举办的“情暖重阳·守护夕阳”主题活动,用贴心服务让300余名农村老人收获满满幸福感。

活动现场暖意浓。村部广场上,“重阳敬老,健康相伴”红色横幅格外醒目,长沙医疗团队的“健康服务站”与“便民理发点”分列两侧,老人们或排队候诊、或围坐唠嗑;医护人员忙着做“三血”测量、骨病筛查,内科医生为高血压老人调整用药剂量,中医科医生为肩颈酸痛的老人推拿按摩,服务专业又贴心;志愿者搀扶拄拐老人、帮听力弱的传话说事;剪刀声、笑声交织,秋日乡村暖意融融。
志愿服务解难题。外地医生与老人常因方言“卡壳”,志愿者立刻当起“翻译官”。68岁的陈奶奶反映“胯子旁骨头疼,阴雨天钻心”,志愿者小杨迅速转述给医生,还比画疼痛位置。医生确诊为膝关节退行性病变,当场消毒扎针缓解,边操作边通过小杨问感受。起针后,陈奶奶活动膝盖惊喜说道:“轻快多了!”小杨还手写保养要点,留下村医电话。

靶向调研问需求。借着义诊,调研团队开展问卷收集。志愿者“一对一”帮不识字、视力差的老人填问卷,用拉家常的方式问需求,了解到该村独居老人占比超60%,重点需求是为慢性病老人提供上门医疗、紧急呼叫服务和丰富文化生活。
聚心发力暖夕阳。该镇根据调查情况,初步明确三项举措让老人更舒心:推行“流动体检车+村医上门”,解除“体检难、就医远”难题;建好独居老人“一帮一”台账,配送紧急呼叫设备;打造“银发兴趣课堂”“邻里互助市集”,丰富精神文化生活。
作者:向思熠 杨英涛
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