湖南日报·新湖南客户端10月28日讯（通讯员 戴岭）作为连接家庭与城市低碳治理的关键纽带，物业行业早已跳出“扫地修灯”的传统认知，扛起了社区碳中和的大旗。10月25日，在生态环境部宣传教育中心与万物云空间科技服务股份有限公司联合发起的2025“美丽中国 我是行动者•绿色空间使用者”案例交流学习活动上，清华大学气候变化研究院发布《中国物业行业碳中和战略与路径报告》。该报告以万科物业标杆实践为样本，破解行业“公区排放归属模糊”“减碳收益平衡难”等困局，为“双碳”目标基层落地提供社区范本。

长沙万科魅力之城骑手扫码智慧通行

报告聚焦万科物业三大创新实践，首次明确物业行业碳管理突破方向。在权责界定上，万科物业通过《物业服务合同补充协议》，以法律形式明确对小区公共设施的“运营控制权”，将公区排放纳入物业碳核算范围，依据国际GHG Protocol核算标准解决责任主体模糊问题，为减碳扫清制度障碍，目前其构建的“智能降耗-循环利用-协同治理-生态固碳”体系已在全国多社区形成可借鉴样本。

技术减碳是万科物业社区低碳实践的核心支撑。长沙万科魅力之城的无纸化通行系统，通过线上核验与动态二维码技术，每日为骑手节省约15分钟通行时间，物业人工登记成本下降近70%；上海金色榴乡园打造“光伏-储能-灵石智慧微电网”系统，搭配电梯能量回收等设施，2021至2023年社区人均碳排放强度年降幅超10%；覆盖2500多个项目的太阳钟照明系统，年节电超1亿度，相当于少烧3.5万吨标准煤；青岛、北京等地社区通过“三明治堆肥法”“黑水虻处理站”，实现厨余垃圾资源化利用，青岛城阳蝶城年处理80吨有机垃圾并产出17吨有机肥，北京西山庭院年减碳超114吨。经改造的社区热岛强度平均降低2.3℃，居民呼吸道疾病就诊率显著下降。

在居民参与层面，万科物业构建“政企民”协同治理生态。青岛城阳蝶城“五社联动”模式由社区党组织牵头，社工组织、物业、居民志愿者共同参与，推动85%居民主动分类垃圾；碳积分体系已链接640万家庭，部分社区通过“二手市集”“废油制皂”等活动，让居民从“旁观者”转变为“低碳合伙人”，切实参与社区减碳实践。

10月25日发布的《中国物业行业碳中和战略与路径报告》，明确行业碳中和“路线图”：2025-2030年实现公区分项计量全覆盖，明确岗位控碳责任；2031-2040年推广光伏等绿电设施，力争绿电占比超40%；2041-2045年90%社区达运营期净零排放，微电网接入城市虚拟电厂并提供碳汇。

清华大学张健指出，未来物业将是绿色生态运营商。目前头部企业纷纷布局，万科物业经验提供“降本增效+社区治理”参考，叠加金融工具助力，物业减碳正形成良性循环，推动千万小区成为“双碳”落地最小单元。

作者：戴岭

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