湖南日报·新湖南客户端10月27日讯（记者 王文 通讯员 戴岭）今天下午，在长沙市住建局的指导下，长沙市物业管理协会与万物云湘赣代表处联合举办了一场聚焦物业服务创新与价值升级的专题交流会。记者从会上获悉，万物云自主研发的“灵石”边缘计算平台已在长沙万博汇项目成功落地实践。该系统通过AI与物联网技术重塑社区管理模式，成为湘赣区域物业服务智能化升级的标杆案例。

据介绍，“灵石”是万物云旗下的不动产AI管理大脑，由深圳市万睿智能科技有限公司研发，拥有41项发明专利、159项软件著作权等核心技术储备。其核心能力是将传统监控摄像头转化为“智能感知元”，可实现节能降碳13%-20%、安防巡查人工成本降低20%、设备巡检效率提升480倍，适配社区、医院、商业综合体等8类空间场景。

在万博汇项目中，“灵石”通过关键区域部署，实现人员、车辆、事件的实时数字化管理：工作人员仅需软件设定“电子围栏”，系统即可7x24小时监测周界安全、消防通道占用、垃圾满溢等情况。以车辆违停监测为例，车辆驶入禁停区域后，“灵石”能秒级识别车辆信息并生成结构化报警，实时推送至物业终端，实现“发现-处置”闭环管理，有效解决传统巡逻滞后、存在管理盲区的问题。

此外，“灵石”还为万博汇带来三大核心价值：一是智慧赋能空间服务，提升安防与设备运维精准度；二是焕新多元生活场景，引入社区配套与文化活动；三是护航资产价值，延缓物业折旧。目前，该项目物业费收缴率提升3%-5%，业主认可度显著提高。

长沙市住建局总工程师刘浪表示，市住建局已出台《关于推进城市物业与设施智慧运维的指导意见》，推动物联网、AI等技术在社区、园区的落地，通过数字化工具打通服务、管理、数据的全链条。“灵石平台”正是政策鼓励的“市场化探索+技术赋能”模式。目前，长沙市已选取部分试点小区、园区，推进智慧物业与运维的实践。

在同期交流会上，长沙市物业管理协会会长周杰表示，将持续引导行业借鉴此类创新模式；万物云湘赣代表处总经理许甘露也透露，未来将深化“灵石”系统应用，为湘赣区域居住服务升级提供更多可复制经验。

作者：王文 戴岭

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