文案、出镜、后期：孙乾丰

近日，一则来自“兰州兰石医院”的“喜报”在网上引起热议。这张喜报上写着：祝贺医院“再创佳绩”，9月份门诊人数7577人，住院和门诊手术共426台，而10月开诊第一天，门诊就有451人，手术25台。

说实话，从患者的视角来看，“喜报”这两个字，真是有点刺眼。要知道，每个就诊数字背后，都是一个正在经历病痛的生命。患者需要的，是医生专注的诊治和真诚的关心，而不是变成医院拿来宣传的“业绩指标”。医院为门诊量高而庆祝，这个逻辑就好像消防队为火灾变多而欢呼一样，实在是缺乏同理心。

值得警惕的是，这种“喜报”并不是第一次出现。2022年，浙江台州市中心医院对外发布“喜报”称，祝贺“急诊人次突破200万”。引发关注后，该医院将“喜报”撤下。2021年，深圳市第二人民医院发文称“热烈祝贺胸外科2020年度手术量突破1000台”，引发舆情后，该院迅速删文并公开道歉，称“这种表达放在公众面前确实不妥”。这些案例说明，在部分医疗机构的管理逻辑中，一种将患者数量、手术台次等医疗行为直接等同于“业绩”的思维定式已然形成。如此价值取向，不仅漠视了患者作为独立个体的尊严，更背离了医学人文精神的本源。

有句老话说的好：“但愿世间人无病，何妨架上药生尘。”真正的医者情怀，始终将民众健康置于机构利益之上。医院应当引以为荣的“喜报”可以是：疑难重症诊疗水平取得突破，微创手术比例提升而患者创伤减小；或是引进了惠及普通患者的新技术，在重大公共卫生事件中救治工作表现突出，贫困患者的医疗救助范围得到实质性扩大。这些成就的共同点在于，都以患者健康的改善和生命质量的提升为最终指向，而非简单的数字指标堆砌。

据了解，兰州兰石医院宣传和运营部门的负责人表示，已经认识到了在思想意识和价值导向方面存在的问题，也进行了深刻反思。这场“喜报”风波终将平息，但它所引发的思考不应就此停止。医院的成就感，永远不应来源于门诊量的数字，而应源自对每一个生命的尊重、对民众健康的真实贡献。这既是医学的初心，也是医疗行业在新时代中必须坚守的价值立场。

责编：唐雨琪

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来源：湖南日报·新湖南客户端