新湖南客户端通讯员 龙紫菱

近日，为全面推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，洪江市医疗保障局联合总医院、江市镇卫生院开展医保政策现场宣讲活动，让惠民服务真正走进基层、贴近群众。

活动现场，医保工作人员通过发放政策解读资料、开展一对一咨询等方式，为前来了解的居民系统讲解2026年度医保的参保标准、报销待遇及注意事项。针对群众普遍关心的医保缴费流程和待遇享受问题，进行了清晰细致地说明，确保群众听得明白、用得顺畅。

面向老年群体时，工作人员格外注重沟通方式，通过放慢语速、反复讲解等形式，耐心帮助老年人理解医保政策的重要性和实用性。工作人员重点介绍了由基本医保、大病保险、医疗救助构成的三重医疗保障体系，进一步提高群众对医保制度的整体认知，真正做到服务“零距离”、沟通“心贴心”。

此次宣传活动，是洪江市医保局延伸服务链条、推动政策落地的重要举措。下一步，洪江市医保局将继续拓展宣传渠道，推动政策宣讲常态化、长效化开展，努力营造全社会主动参保、积极续保的良好氛围。

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来源：新湖南客户端