文案:周泽中
出镜、后期:张英
你敢信?现在连汽车都能“加入购物车”了!昨天,京东官方宣布:今年“双十一”,将联手广汽和宁德时代,推出一款“神秘国民好车”。这也意味着京东正式进军汽车业。
问题来了:网购汽车真能像买手机一样,一键下单、坐等收货吗?今天的三点更新,就来盘一盘,京东这回到底在搞什么新花样。
京东这波操作并不算首创。它走的是“协作造车”路线——这与华为鸿蒙智行、智己类似。具体分工很明确:宁德时代负责电池和换电,广汽负责整车制造,而京东的核心任务,是用户消费洞察和独家销售。说白了,京东不造车,但它要搞明白谁想买车、怎么把车卖出去。
看得出,京东是把这车当成“超级爆款”来打造的。选择在“双十一”这个流量顶点发布,意图非常明显:它要把汽车彻底“电商化”,像卖手机、家电一样卖汽车。而遍布全国的京东养车门店,正是它敢于这么做的底气——线上卖车、线下服务,这模式听起来确实“有搞头”。
当然,挑战也摆在眼前。京东这次完全绕开4S店,走“独家线上销售”,意味着它必须直面三个难题:线上直销能否解决传统4S店的痛点(如价格不透明、捆绑消费)?消费者会完全接受这种“网购汽车”的模式吗?物流、交付、试驾等环节如何保障?这无疑是一场“豪赌”,赌的是京东能否把“服务闭环”做到极致。
不过,从消费者角度看,京东入局绝对是好事。想想当初外卖大战,平台疯狂发券,用户坐享其成。如今,京东带着新车杀进战场,大概率也会走“亲民路线”,给本就“卷上天”的新能源市场再添一把火。
说到底,线上卖车更像是一场“信任预售”。只有当售后体系足够完善、交付环节足够顺畅、体验过程足够安心,用户才会真正告别“看不见摸不着”的质疑。若真能实现,京东或将为汽车行业带来一场深刻变革——让“网购汽车”从新鲜话题,变为消费者的自然选择。
作者:周泽中 张英
责编:杨洁规
一审:张英
二审:易博文
三审:冒蕞
来源:新湖南客户端
湖南日报新媒体

