2025年9月，湖南省足球联赛（湘超）益阳主场赛事火热进行，一股来自建设银行益阳市分行的金融服务暖流也在赛场边同步升温。该行将金融课堂搬进绿茵赛场，在比赛前后上演了一幕幕温暖人心的场景。从精准的路线指引到实用的金融知识宣讲，益阳建行张富清金融服务队的青年员工们用脚步丈量看台，用服务点亮初心，以实际行动生动诠释了“金融为民”的使命与担当。

温情服务：足球场上的“活地图”

“C区看台请往右走，卫生间在您左手边前方。”服务队队员小姚熟练地为观众指引路线。这份熟练源于赛前精心的准备，在观众开始入场前，服务队就提前来到赛场，详细了解球场区域分布，并将各个区域的具体位置和通行路线牢记于心。

一位带着孙子过来看球的爷爷感激地说道，“儿子给了我一张从网上下载的球场座位分布图，字小我又眼花看不清也看不懂，幸好有你们帮忙指路，不然这么多人，我可会像无头苍蝇一样带着我孙子乱撞。”

热心宣讲：金融消保知识“传”起来

“射门前要看守门员，转账前要看收款人！”活动现场，服务队队员们通过发放宣传折页、案例宣讲等形式，针对非法中介、网络贷款及电信诈骗、“代理维权”骗局等高发风险，开展警示宣传，帮助公众识别骗术、保护个人信息，筑牢防诈屏障。

暖心接力：绿茵场边的“信任托付”

排队检票现场，一位观众拾获一张儿童的身份证，正当她因着急排队入场没有时间亲自找到警察并将身份证交出去而焦急时，身挂“张富清金融服务队”绶带的建行员工让她眼前一亮。“看到身着制服的建行青年，我就放心了。”她毫不犹豫地将证件交到了员工手中。员工小莫接到这张身份证，迅速跑向离展位最近的值班警察，“当老百姓看到‘张富清金融服务队’就愿意托付，这份认可比任何荣誉都珍贵。”

当终场哨声划破夜空，绿茵场上的激情暂告段落，而建行益阳市分行的服务温度却未随人潮散去。张富清金融服务队的身影虽隐入夜色，那份由金融消保宣讲筑起的安全感、由失物招领传递的信任，已悄然融入这座城市的脉搏。未来，益阳市分行将持续践行做好金融知识的传播者、惠民政策的宣讲者、群众权益的守护者，让金融温度融入城市肌理，成为滋养百姓美好生活的源泉。（文洁琼）

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