湖南日报全媒体记者 杨斯涵 通讯员 王丹 赖清莱

当AI遇上酒店运营，能碰撞出怎样的效率火花？旅游直播如何让文旅目的地“破圈”走红？新质生产力又该如何为文旅产业注入持久活力？9月21日，“文旅新业态新趋势与学术体系革新”专题论坛在湖南女子学院举行，国内外专家学者、行业资深人士齐聚一堂，围绕文旅产业发展痛点、学术革新方向与湖南实践路径展开深度探讨，为湖南建设世界旅游目的地寻找“金钥匙”。

产业痛点聚焦：技术不会用、特色挖不深，文旅发展待破局

“现在不少文旅项目，要么没摸透游客需求，要么没挖透本地资源，最后陷入同质化竞争。”论坛现场，湖南华年文化旅游投资有限公司副总经理贺明生的感慨，道出了当前文旅产业的普遍困境。在“一切皆文旅，文旅赋能一切”的产业特征下，供需错配、技术应用断层、可持续发展乏力等问题，正成为制约文旅高质量发展的“拦路虎”。

长沙北辰洲际酒店总经理Aref SayeghAI对此深有体会。他坦言，当下有不少能优化酒店运营的新技术，但企业面临“两难”：一方面不知道这些技术如何用才合规，另一方面现有员工难以驾驭，“技术与人才能力的脱节，让好技术只能‘躺在清单上’。”

韩国淑明女子大学教授郑基银则认为，随着旅游从“纯观光型”转向“生活型”，游客对深度体验的需求日益强烈，这需要产业不仅懂运营，更要会将数字技术与文化内涵结合，同时，如何在满足游客体验的同时保护生态、传承文化，是产业必须面对的课题。

学术革新破题：从“发论文”到“解难题”，锚定产业真需求

“传统文旅学术研究，大多基于单一学科，依赖问卷、二手数据，不少研究只在意能不能发论文，却解决不了行业真问题。”厦门大学管理学院教授魏敏在论坛上直言，学术与产业的脱节，是导致文旅项目落地难、技术难应用的重要原因。破解产业痛点，首先需要学术体系主动“转向”。

“要让学术研究聚焦产业真需求。”魏敏建议，应确立文旅学科的独立交叉学科地位，推动研究从“理论空转”转向“问题导向”。比如针对旅游直播，研究如何提升内容的文化含金量，而非仅追求流量；针对新质生产力，探索AI、大数据在文旅场景中的具体应用路径，形成可落地的技术方案。

这一思路在湖南已有鲜活实践。论坛现场，湖南女子学院分享的研究成果引发关注：由学校博士教授团队牵头完成的《推动湖南“音乐演出+文旅”高质量发展的举措》研究报告，深入分析长沙草莓音乐节、洪江黔城稻田音乐节等案例，提出“非遗+音乐节”“交响乐+景区”等融合模式，为湖南音乐文旅发展提供具体路径，获湖南省政协领导肯定性批示，标志着学校在服务区域文旅产业发展领域的智库成果得到省级层面认可。

“我们的研究不是坐在办公室里写出来的，而是跑遍了长沙的旅游策划运营企业、景区，跟企业负责人、游客反复交流后总结出来的。”湖南女子学院旅游与航空管理学院副院长卢竹说。

实践路径创新：以业态升级激活资源价值，迈向世界级旅游目的地

当前，我国文旅产业正面临从规模扩张向高质量发展的关键转型。中南大学粟路军教授指出：“新质生产力是推动文旅企业转型升级、实现供需精准匹配的核心动力。它通过技术创新与智能化服务提升产业效能，促进文旅与其他产业的深度融合，并推动绿色可持续发展目标的实现。”这一观点揭示了新质生产力在文旅变革中的战略性作用——不仅是技术迭代，更是模式重构与价值跃升的引擎。

在全球旅游业竞争日趋激烈的背景下，业态升级已成为激活资源深层价值、重塑区域竞争力的关键路径。业态创新已超越简单的场景叠加，转向系统化融合：工业旅游将“生产线”转化为“风景线”，实现制造业资源在旅游维度的高附加值转化；研学旅游通过“课程化旅行”整合教育与文化资源，构建沉浸式体验场景；旅游民宿则从单一住宿功能跃升为文化体验与乡村振兴的节点。这些实践共同揭示出新的趋势：世界级旅游目的地的建设，正从“资源依赖”转向“业态驱动”，通过模式创新实现对自然、文化、产业等全域资源的价值重构与全球化表达。

“本次论坛汇聚各方智慧，聚焦产业痛点、学术基点和融合接点，旨在推动学术研究精准赋能产业实践，促进高校社会服务的在地化与深耕化。”湖南女子学院校长何旭娟表示，“学术研究不仅要紧跟产业发展，更应前瞻引领。本次论坛正是对文旅变革的积极回应，也是高校优化学科建设、深化产学研融合的重要探索。”她强调，未来湖南女子学院将继续以学术革新为引擎，推动更多研究成果落地转化，助力湖南实现从“文旅大省”向“文旅强省”的跨越，稳步迈向世界级旅游目的地。

作者：杨斯涵

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来源：湖南日报