湖南日报·新湖南客户端9月19日讯（通讯员 周小平 肖小兰）“黄机长，你好，您儿子今年在郴州市精神病医院购药的报销款已经到账了，这是结算清单和凭证。”9月17日，桂阳县樟市镇团委书记尹友飞驱车十五公里，将医保报账凭证送到团结村监测户黄机长家中，带去了他们期盼已久的好消息。

黄机长是樟市镇建档立卡监测户，其大儿子需长期服药，医药开支给家庭带来不小压力。今年初，他们陆续购买了1至8月的药品，共花费637.47元，但因未年检等原因一直未能报销。

团结村帮扶责任人尹友飞在走访中了解到这一情况后，迅速启动帮扶机制，协助黄机长整理报销材料、拍照存档，与郴州市精神病医院多次沟通，并与医保部门协调、持续跟踪进度，最终将420元报销款项顺利申请到账。

一件医保报销的小事，背后是樟市镇干部职工践行“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧”的生动实践。今年以来，该镇以解决群众“急难愁盼”问题为切入点，深入开展“微心愿”征集活动，通过干部走访、群众反馈、网格员摸排等多种渠道，广泛收集民情民意。

截至目前，该镇共征集到涉及医保报销、就业帮扶、教育资助、生活救助等方面的“微心愿”100个，已完成90个，完成率达90%。“我们坚持把每一件小事办实办好办到位，真正让群众看到变化、见到成效、得到实惠。尤其是对易返贫监测户，定期回访、精准施策，坚决守住不发生规模性返贫的底线。”桂阳县樟市镇党委书记黄胜利说。

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