湖南日报·新湖南客户端通讯员 张思思
基层治理的 “最后一公里”,藏着千万家庭的日常期盼。近年来,荷塘区妇联锚定家庭痛点,以 “她空间” 为基层治理品牌抓手,尤其通过周末不断档的亲子活动,把服务做到居民心坎上,既激活了基层治理的 “她动能”,也解锁了家庭互动的 “新场景”,成为全区群众交口称赞的 “幸福阵地”。
一、建强 “她空间” 品牌:让基层治理有阵地、有温度

“以前想找个地方带娃、跟邻里聊育儿经都难,现在‘她空间’就在小区里,比自家客厅还方便!” 在桂花街道赵家冲社区 “她空间”,居民孟女士的感慨道出了品牌建设的初心。荷塘区妇联深知,基层治理不能 “悬在空中”,必须有看得见、用得上的实体阵地 —— 这正是“她空间”品牌的核心逻辑。
(一)阵地嵌入 “家门口”,打破服务 “距离感”
摒弃 “大而全” 的传统模式,“她空间” 坚持 “小而精、小而美、小而实”:依托小区党群服务中心或小区内的社区服务用房打造 23个 “她空间” 站点,每个站点虽仅百余平方米,却 “麻雀虽小五脏俱全”:既有亲子课堂区、绘本阅读角,也有心理疏导室,让居民下楼就能找到 “专属空间”。
(二)资源拧成 “一股绳”,避免服务 “单打独斗”
“她空间” 不是妇联的 “独角戏”,而是多方联动的 “大合唱”。区妇联牵头整合资源:链接株洲籍画家、艺术家开展艺术探索;联合心理咨询师协会开展心理团辅、情感疏导、一对一咨询服务;联动绘本馆引入志愿者,每月开展 “亲子阅读指导”;联动家庭教育指导师,提供家庭教育服务;对接非遗传承人定期开展家庭亲子活动。截至目前,已有100余名专业人士加入 “她空间” 服务团队,累计开展各类亲子课堂1400多场,女性心理团辅80余场,家庭教育课堂229场,家庭亲子活动30余场,覆盖居民6万余人次,共接到咨询387例,全部开展建档指导和跟踪回访,挽救有自杀倾向的妇女3人,濒临破裂的家庭6个,有极端行为倾向的青少年7人。
(三)服务对准 “需求点”,拒绝 “大水漫灌”
“我们的服务不是‘我有什么送什么’,而是‘群众要什么给什么’。” 区妇联负责人介绍,每个 “她空间” 建设前,都会通过入户走访、座谈等方式收集需求,再 “量身定制” 服务清单。比如针对双职工家庭 “放学后、假期孩子无人管” 的问题,“她空间” 推出 “托管服务”;针对老年人带娃的 “代际育儿矛盾”,开设 “隔代教育沙龙”。精准对接需求,让 “她空间” 真正成为 “家庭的贴心人”。
二、做优周末亲子活动:让家庭互动 “不断档、有新意”

“周末带娃去哪儿?” 曾是许多荷塘区家长的难题。如今,“她空间” 周末亲子活动成了 “香饽饽”—— 每场活动报名通道一开启,往往几分钟内就被 “秒空”,不少家庭甚至提前几天“蹲点” 等待。这背后,是 “她空间” 对亲子活动“持续性、创新性”的深耕。
(一)从 “单一玩” 到 “多元学”,让亲子活动 “有料”
摒弃简单陪玩”的模式,“她空间”的亲子活动始终围绕“成长”做文章。“国风体验”“艺术探索”“自然观察”“科学实验课堂”“非遗亲子手作”“blanck 拾音会”等等,去年至今,“她空间” 亲子活动已开展53场,覆盖家庭2000余户。
(二)从 “要我来” 到 “我要来”,让亲子活动 “走心”
“以前带娃参加活动,总觉得是‘任务’,现在每次都盼着周末!” 居民尹女士的话,源于“她空间”对“参与感”的重视。活动设计上,注重 “家长孩子同参与、共成长”:比如 “亲子读书会”,不仅孩子读绘本,家长也要分享 “育儿故事”;“家庭运动会” 设置 “两人三足”“接力运球” 等项目,输赢不重要,重点是亲子协作的快乐。更贴心的是,活动结束后,“她空间”会收集家长反馈,及时调整活动内容 —— 比如有家长反映 “希望增加非遗活动”,很快就推出了 “非遗手工课”,场场爆满。
(三)从 “一阵风” 到 “四季春”,让亲子活动 “长效”
“周末不断档” 不是口号,而是制度保障。区妇联制定《“她空间” 亲子活动排班表》,除每个阵地每周开展的常态化公益课堂和亲子服务外,还提前在公众号预告区级活动,确保 “家长早知道、时间好安排”;同时建立 “志愿者轮值制度”,每个站点有 5-8 名固定志愿者,负责活动组织、场地维护,避免 “活动靠临时凑、服务没保障”。如今,“周末去‘她空间’” 已成为荷塘区不少家庭的固定安排。
三、品牌效应显成效:基层治理有了 “新抓手”
“她空间” 的实践,不仅让家庭服务更贴心,更为基层治理注入了新活力。一方面,通过“她空间”的平台,妇联收集到家庭矛盾调解、小区环境改善等意见建议30余条,推动解决问题 28 个,实现 “家庭小事不出社区”;另一方面,公益课堂和亲子活动中涌现出的 “热心家长”,不少成为志愿者,参与社区活动组织、文明创建等工作,形成 “服务家庭 — 家庭反哺社区” 的良性循环。
从 “建阵地” 到 “活服务”,从 “聚人气” 到 “促治理”,荷塘区妇联 “她空间” 的经验证明:基层治理品牌不必 “高大上”,只要紧扣群众需求,把 “小事” 做细、把 “服务” 做久,就能成为连接党和群众的 “连心桥”,为家庭幸福、社区和谐写下生动注脚。
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