9月5日，2025年度常德市公共就业服务能力提升竞赛举办。本次竞赛聚焦基层公共就业服务人员的核心能力要求，通过“以赛促学、以赛促练、以赛促干”的方式，旨在打造一支政策熟、业务精、服务优的高素质专业化队伍，全面提升全市公共就业服务质效。

竞赛设置业务知识笔试与情景模拟两个环节，全面考察选手对就业政策的理解深度、业务办理的熟练程度以及沟通协调、应急处理等实战能力。笔试环节侧重检验选手的理论功底和政策储备；情景模拟环节则高度还原真实服务场景，成为本次竞赛的最大亮点。

在情景模拟环节，10位优秀选手通过抽签随机确定出场顺序和模拟题目。他们需要现场模拟接待不同类型的服务对象，如焦急的就业困难人员、寻求转机的返乡农民工、迷茫的离校未就业高校毕业生等。面对“群众”提出的一个个尖锐又现实的问题，选手们沉着冷静，耐心倾听，依据最新的就业创业扶持政策，提供个性化、可操作的解决方案，充分展现基层就业服务工作者良好的职业素养和为民服务的情怀。

赛后，评委组对选手们的表现精准点评，在肯定其专业能力和应变能力的同时，也希望他们将竞赛中锤炼的技能、积累的经验有效转化应用到日常工作中，真正实现竞赛成果与工作实践的无缝衔接，持续推动全市公共就业服务水平迈上新台阶。

经过一天的激烈角逐和评委组严格评审，最终，安乡县选手凭借扎实的综合能力和出色的现场表现拔得头筹；汉寿县、澧县选手荣获二等奖；四小区联合队（西湖）、桃源县、津市市选手获得三等奖。

作者：马曼雅 蔡雨虹 胡燕妮

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来源：湖南日报·新湖南客户端